Ερώτηση: Πότε θα σταματήσει να είναι διαθέσιμος ο ιστότοπός μου;
Απάντηση: Οι υπηρεσίες διαχείρισης ιστότοπων και τομέων σας θα παραμείνουν ενεργές έως 31.12.2025. Μετά από την ημερομηνία αυτή, ο ιστότοπός σας και τυχόν συσχετισμένοι τομείς που φιλοξενούνται σε εμάς δεν θα είναι πλέον προσβάσιμοι διαδικτυακά.
Ερώτηση: Θα παραμείνει ενεργός ο υφιστάμενος ιστότοπός μου μέχρι την ημερομηνία λήξης;
Απάντηση: Ναι. Όλοι οι υφιστάμενοι ιστότοποι θα παραμείνουν ενεργοί και πλήρως λειτουργικοί μέχρι την επίσημη ημερομηνία λήξης, υπό την προϋπόθεση ότι ο λογαριασμός σας παραμένει σε καλή ταμειακή κατάσταση και η καταχώριση του τομέα σας εξακολουθεί να ισχύει.
Ερώτηση: Τι συμβαίνει με τον προσαρμοσμένο τομέα μου;
Απάντηση: Εάν αγοράσατε προσαρμοσμένο τομέα από εμάς, παραμένει στην ιδιοκτησία σας μέχρι να λήξει. Μπορείτε να τον μεταφέρετε σε άλλον πάροχο πριν από την ημερομηνία λήξης της υπηρεσίας. Οι τομείς που δεν μεταφέρονται μέχρι την ημερομηνία λήξης ενδέχεται να καταστούν ανενεργοί, ωστόσο θα μπορείτε ακόμα να τους ανανεώσετε ή να τους διαχειριστείτε απευθείας με το νέο μητρώο καταχώρισης μόλις ολοκληρωθεί η μεταφορά.
Ερώτηση: Πώς μπορώ να μεταφέρω τον τομέα μου σε άλλον πάροχο;
Απάντηση:
- Για να μεταφέρετε ένα domain που είναι καταχωρημένο στο myPOS, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση email online@mypos.com.
- Η ομάδα μας θα σας καθοδηγήσει σε όλη τη διαδικασία μεταφοράς και θα σας παρέχει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες.
- Παρέχετε αυτόν τον κωδικό στον νέο πάροχο τομέα σας (π.χ., GoDaddy, Namecheap, κ.λπ.).
- Εγκρίνετε τη μεταφορά μέσω του email επιβεβαίωσης που στάλθηκε στην καταχωρημένη διεύθυνση επικοινωνίας του τομέα σας. Αρχίστε τη διαδικασία αυτή τουλάχιστον 7-10 ημέρες πριν από την ημερομηνία λήξης για να αποφύγετε ενδεχόμενη διακοπή λειτουργίας.
Ερώτηση: Θα είναι διαθέσιμες για λήψη οι βάσεις δεδομένων παραγγελιών και αποθεμάτων μου;
Απάντηση: Ναι. Μπορείτε να κάνετε εξαγωγή του ιστορικού παραγγελιών, των δεδομένων πελατών και των πληροφοριών αποθέματος μέσω του πίνακα εργαλείων του myPOS Online πριν από την ημερομηνία λήξης. Μόλις λήξει η λειτουργία του προϊόντος, τα δεδομένα αυτά δεν θα είναι πλέον προσβάσιμα.
Ερώτηση: Αντικαθιστάτε το Εργαλείο κατασκευής ιστότοπων με κάποια άλλη λύση;
Απάντηση: Δεν πρόκειται να κυκλοφορήσουμε μια άμεση αντικατάσταση για το Εργαλείο κατασκευής ιστότοπων. Ωστόσο, μπορείτε να συνεχίσετε να πουλάτε και να διαχειρίζεστε το ηλεκτρονικό κατάστημά σας συνδέοντας τις πληρωμές myPOS με άλλες δημοφιλείς πλατφόρμες ιστότοπων και ηλεκτρονικού εμπορίου.
Το myPOS μπορεί να ενοποιηθεί με κορυφαίους παρόχους όπως το WooCommerce, προσφέροντάς σας την ευελιξία να επιλέξετε την πλατφόρμα που ταιριάζει καλύτερα στην επιχείρησή σας, ενώ παράλληλα αποδέχεστε πληρωμές με ασφάλεια μέσω της myPOS.
Ερώτηση: Πώς μπορώ να μεταφέρω τον ιστότοπό μου στο Woo;
Απάντηση: Παρόλο που δεν υπάρχει μετεγκατάσταση με ένα κλικ από το Εργαλείο κατασκευής ιστότοπων myPOS στο WooCommerce, μπορείτε να ανακατασκευάσετε τον ιστότοπό σας χρησιμοποιώντας το WordPress και να εισαγάγετε το περιεχόμενό σας μη αυτόματα.
Δείτε εδώ πώς μπορείτε να αρχίσετε:
- Εξαγάγετε το περιεχόμενο του ιστότοπού σας από το Εργαλείο κατασκευής ιστότοπων myPOS (εικόνες, δεδομένα προϊόντος, κείμενο).
- Δημιουργήστε έναν λογαριασμό φιλοξενίας WordPress και εγκαταστήστε τα WordPress + WooCommerce (οι περισσότεροι πάροχοι φιλοξενίας προσφέρουν εγκατάσταση με ένα κλικ).
- Εισαγάγετε τα δεδομένα σας. Προσθέστε τα προϊόντα, τις σελίδες και τις εικόνες σας στον νέο ιστότοπο.
- Συνδέστε τις Πληρωμές myPOS. Μπορείτε να ενοποιήσετε το myPOS με το WooCommerce χρησιμοποιώντας το επίσημο πρόσθετό μας για να συνεχίσετε να αποδέχεστε πληρωμές με ασφάλεια.
Ερώτηση: Θα με βοηθήσετε να ρυθμίσω το νέο εργαλείο κατασκευής ιστότοπων;
Απάντηση: Η ομάδα υποστήριξής μας θα είναι διαθέσιμη για να απαντήσει σε γενικές ερωτήσεις σχετικά με την εξαγωγή των δεδομένων σας και την ενοποίηση της εφαρμογής Πληρωμές myPOS με πλατφόρμες τρίτων. Ωστόσο, δεν θα προσφέρουμε πρακτικές υπηρεσίες μετεγκατάστασης ή εγκατάστασης για εξωτερικές πλατφόρμες ιστότοπων.