myPOS Go 2
Πώς να αποδεχεστε πληρωμές
Πατήστε οποιοδήποτε πλήκτρο (εκτός από τα F1, F2 και Power) για να μεταβείτε στην οθόνη Πληρωμής και να εισαγάγετε το ποσό της συναλλαγής. Επιβεβαιώστε με το πράσινο πλήκτρο (& # 8629;). Ανάλογα με την κάρτα του πελάτη σας, εισαγάγετε την κάρτα στον κάτω αναγνώστη, σύρετε την στον επάνω αναγνώστη ή κρατήστε την κάρτα ή το smartphone πάνω από τη συσκευή ανάγνωσης NFC για να επεξεργαστείτε την πληρωμή.
Πώς να ακυρώσετε μια συναλλαγή
Μόνο η τελευταία συναλλαγή πληρωμής ή επιστροφής χρημάτων μπορεί να ακυρωθεί. Πατήστε F1. Επιλέξτε ακύρωση τελευταίας συναλλαγής και επιβεβαιώστε με το πράσινο πλήκτρο (& # 8629;).
Πώς να κάνετε επιστροφή χρημάτων
Πατήστε F1 και επιλέξτε Επιστροφή χρημάτων. Πληκτρολογήστε το ποσό της επιστροφής χρημάτων και πατήστε το πράσινο πλήκτρο (& # 8629;) για επιβεβαίωση. Ανάλογα με την κάρτα του πελάτη σας, εισαγάγετε την κάρτα στον κάτω αναγνώστη, σύρετε την στον επάνω αναγνώστη ή κρατήστε την κάρτα ή το smartphone πάνω από τη συσκευή ανάγνωσης NFC για να επεξεργαστείτε την πληρωμή.
Πώς να εκδίδετε απόδειξη
Μετά την έγκριση μιας συναλλαγής, θα εμφανιστεί στην οθόνη της συσκευής μια νέα επιλογή για επιβεβαίωση απόδειξης. Πατήστε το 1 και εισαγάγετε τη διεύθυνση email του πελάτη πατώντας το πλήκτρο έως ότου επιλεγεί το επιθυμητό γράμμα (συμβουλή: για να εισαγάγετε το σύμβολο «@» χρησιμοποιώντας το πληκτρολόγιο, πατήστε τον αριθμό 1 έξι συνεχόμενες φορές). Μια η-απόδειξη θα αποσταλεί αυτόματα στη διεύθυνση email που έχει συπληρωθεί.
Για αποστολή της η-απόδειξης μέσω SMS, πατήστε το 2 και εισαγάγετε τον αριθμό κινητού τηλεφώνου του πελάτη.
Πατήστε το 3 για να ακυρώσετε την έκδοση απόδειξης.
Λάβετε υπόψη ότι το myPOS Go 2 είναι φιλικό προς το περιβάλλον χωρίς χαρτί εκτύπωσης. Εάν επιθυμείτε να δώσετε στους πελάτες σας απόδειξη για τη συναλλαγή τους, χρησιμοποιήστε μία από τις επιλογές που περιγράφονται παραπάνω - μέσω e-mail ή SMS.
myPOS Pro, Carbon
Πώς να αποδεχεστε πληρωμές
Ξεκινήστε την προεγκατεστημένη εφαρμογή Πληρωμών πατώντας στο εικονίδιο της εφαρμογής στην αρχική οθόνη. Εισαγάγετε το ποσό της συναλλαγής και πατήστε Τέλος. Ανάλογα με την κάρτα του πελάτη σας, τοποθετήστε την κάρτα στη συσκευή ανάγνωσης, σύρετε την ή κρατήστε την κάρτα ή το smartphone πάνω από τη συσκευή ανάγνωσης NFC για να επεξεργαστείτε την πληρωμή. Εισαγάγετε έναν κωδικό PIN εάν απαιτείται.
Πώς να ακυρώσετε μια συναλλαγή
Μόνο η τελευταία συναλλαγή πληρωμής ή επιστροφής χρημάτων μπορεί να ακυρωθεί.
Στην εφαρμογή ""Πληρωμή"", πατήστε ""Ακύρωση τελευταίας συναλλαγής"" στο κύριο μενού της εφαρμογής στην επάνω αριστερή γωνία. Θα εμφανιστούν λεπτομέρειες της τελευταίας εγκεκριμένης συναλλαγής. Στη συνέχεια, πατήστε Επιβεβαίωση για να συνεχίσετε. Εάν η συναλλαγή εγκριθεί, πατήστε Παραλαβή για να εκτυπώσετε μια απόδειξη πελάτη / εμπόρου. Εάν απορριφθεί η συναλλαγή, θα εκτυπωθεί αυτόματα μια απόδειξη πελάτη με τον λόγο άρνησης.
Πώς να κάνετε επιστροφή χρημάτων
Στην εφαρμογή Πληρωμή, πατήστε Επιστροφή χρημάτων. Εισαγάγετε το ποσό που θα επιστραφεί και πατήστε Τέλος. Εισαγάγετε, σύρετε ή κρατήστε πατημένο την κάρτα ή το smartphone πάνω από τη συσκευή ανάγνωσης NFC του τερματικού και εισαγάγετε έναν κωδικό, εάν απαιτείται. Εάν η συναλλαγή εγκριθεί μπορείτε να πατήσετε Παραλαβή για να μεταβείτε στην οθόνη Απόδειξη. Εάν η πληρωμή είναι Chip & PIN, τραβήξτε την κάρτα. Εάν η συναλλαγή απορριφθεί, θα εκτυπωθεί αυτόματα μια απόδειξη πελάτη με τον λόγο άρνησης.
Πώς να εκδίδετε απόδειξη
Μετά από μια επιτυχημένη συναλλαγή στην εφαρμογή Πληρωμή, εμφανίζεται η οθόνη απόδειξης. Στη συνέχεια, επιλέξτε να εκτυπώσετε ή να στείλετε μια απόδειξη μέσω e-mail ή SMS. Εάν δεν θέλετε μια απόδειξη, πατήστε το κουμπί ΧΩΡΙΣ ΑΠΟΔΕΙΞΗ στο κάτω μέρος της οθόνης για να ολοκληρώσετε τη συναλλαγή