Το άνοιγμα ενός λογαριασμού myPOS είναι δωρεάν, δεν υπάρχει συνδρομή, δεν υπάρχει συμβόλαιο ούτε και κόστος μόνο για τη διατήρηση ενός λογαριασμού. Πληρώνετε μία σταθερή χρέωση ανά πληρωμή με κάρτα που αποδέχεστε.
Θα χρεωθώ μόνο επειδή ο λογαριασμός μου είναι αδρανής ή δεν συμμορφώνεται;
Μόνο σε τρεις συγκεκριμένες περιπτώσεις, ενώ και οι τρεις μπορούν να αποφευχθούν — η κανονική χρήση του λογαριασμού σας, η ενημέρωση τυχόν απαιτούμενων εγγράφων και η αποδοχή τουλάχιστον μίας πληρωμής κάθε 10 μήνες σας απαλλάσσουν από όλες αυτές. Θα σας ειδοποιούμε πάντα δύο μήνες πριν από την εφαρμογή οποιωνδήποτε από αυτές τις χρεώσεις. Μπορεί να εφαρμοστεί μόνο μία χρέωση κάθε φορά και δεν θα μειώσει ποτέ το υπόλοιπό σας κάτω από το μηδέν.
- Χρέωση μη συνεργασίας (75.00 EUR) — ισχύει μόνο εάν ο λογαριασμός σας αποκλειστεί επειδή δεν έχετε στείλει έγγραφα που έχει ζητήσει η myPOS. Αποφεύγεται μέσω απόκρισης στο αίτημα εντός της δίμηνης προθεσμίας από την ειδοποίηση.
- Χρέωση αδράνειας (15.00 EUR) — ισχύει μόνο εάν περάσουν 10 μήνες χωρίς ούτε μία έγκυρη συναλλαγή. Για να το αποφύγετε, πραγματοποιήστε μια έγκυρη συναλλαγή μέσω των υπηρεσιών myPOS.
- Χρέωση μη αποδοχής (30.00 EUR) — ισχύει μόνο εάν περάσουν 10 μήνες χωρίς να αποδεχτείτε ούτε μία πληρωμή με κάρτα. Αποφεύγεται εάν αποδεχθείτε ακόμα και μία πληρωμή εντός της δίμηνης προθεσμίας από την ειδοποίηση.
Χρεώνει η myPOS επιπλέον για την ακύρωση ή την αντιστροφή μιας πληρωμής;
Μόνο εάν ζητήσετε από τη myPOS να ακυρώσει, να αντιστρέψει ή να διορθώσει μια πληρωμή μετά την αποστολή της. Η σωστή αποστολή μιας πληρωμής ή μεταφοράς από την πρώτη φορά δεν κοστίζει ποτέ επιπλέον ενώ και η τυπική επιστροφή χρημάτων από το υπόλοιπό σας είναι πάντα δωρεάν.
- Λάθος IBAN ή BIC (10.00 EUR) — χρεώνεται μόνο εάν στείλετε χρήματα σε λάθος αριθμό λογαριασμού. Αποφεύγεται εάν ελέγξετε προσεκτικά τις λεπτομέρειες προτού πατήσετε το κουμπί αποστολής.
- Ακύρωση μεταφοράς που δεν έχει ολοκληρωθεί ακόμη (25.00 EUR) — χρεώνεται μόνο εάν ζητήσετε από τη myPOS να διακόψει ή να επιστρέψει μια μεταφορά που εκκρεμεί ακόμη, συμπεριλαμβανομένης της περίπτωσης που επιστρέφεται λόγω λανθασμένων στοιχείων. Αποφεύγεται εάν γίνει σωστή συμπλήρωση των στοιχείων του δικαιούχου από την αρχή.
- Ακύρωση μιας μεταφοράς που έχει ήδη ολοκληρωθεί (75.00 EUR, συν τυχόν χρεώσεις της τράπεζας που λαμβάνει τη μεταφορά) — ομοίως, ωστόσο για μια μεταφορά που έχει ήδη ολοκληρωθεί. Αποφεύγεται με έλεγχο των λεπτομερειών εκ των προτέρων.
- Ακύρωση ή επιστροφή πληρωμής με κάρτα ή μέσω διαδικτύου (10.00 EUR) — χρεώνεται μόνο εάν ζητήσετε από τη myPOS να ακυρώσει ή να επιστρέψει μια πληρωμή που έχει ήδη ολοκληρωθεί. Μια κανονική επιστροφή χρημάτων από το υπόλοιπό σας είναι δωρεάν, οπότε χρησιμοποιήστε την όπου μπορείτε.
- Αμφισβήτηση χρέωσης στην κάρτα σας myPOS (15.00 EUR) — χρεώνεται μόνο εάν αμφισβητήσετε επίσημα κάτι που χρεώθηκε στην επαγγελματική κάρτα myPOS που διαθέτετε. Αποφεύγεται η χρέωση μέσω διευθέτησης του θέματος απευθείας με τον έμπορο.
Τι πληρώνω στην πραγματικότητα σε μια κανονική συναλλαγή;
Μόνο μία σταθερή τιμή από 1.69% +€0.05 ανά συναλλαγή — χωρίς μηνιαία χρέωση και χωρίς συμβόλαιο.
Θα αλλάξει η myPOS τις χρεώσεις μου χωρίς προειδοποίηση;
Όχι — θα λαμβάνετε πάντα ειδοποίηση τουλάχιστον δύο μήνες πριν από την έναρξη ισχύος οποιασδήποτε νέας χρέωσης ή αύξησης.