Γενικά
Τι είναι το IRIS;
- Το IRIS είναι ένας άμεσος τρόπος πληρωμών που χρησιμοποιείται στην Ελλάδα και επιτρέπει στους πελάτες να πληρώνουν σκανάροντας έναν κωδικό QR που εμφανίζεται σε συσκευή POS ή στο checkout, χρησιμοποιώντας την εφαρμογή mobile banking της τράπεζάς τους.
Είναι υποχρεωτικό το IRIS στην Ελλάδα;
- Ναι. Σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία, η υποστήριξη πληρωμών IRIS είναι υποχρεωτική για:
- Συσκευές POS
- Ταμειακές μηχανές
- Συστήματα ERP
- Online
Υποστηριζόμενες λύσεις myPOS
Ποιες συσκευές myPOS υποστηρίζουν το IRIS;
- Το IRIS είναι διαθέσιμο στις παρακάτω λύσεις myPOS:
| Smart POS συσκευές | Παραδοσιακές συσκευές POS | Online & Απομακρυσμένες Πληρωμές |
| Carbon | Go / Go 2 | myPOS Checkout |
| Ultra | Combo | PayLink / Pay Button |
| Pro | Tag | |
| Slim | Payment Request |
Ενεργοποίηση & Ρύθμιση
Ενεργοποιείται αυτόματα το IRIS για νέους εμπόρους;
- Ναι. Όλοι οι νέοι έμποροι που εντάσσονται στο myPOS ενεργοποιούνται αυτόματα για πληρωμές IRIS.
Τι ισχύει για τους υπάρχοντες εμπόρους;
- Οι υπάρχοντες έμποροι και συσκευές εντάσσονται επίσης αυτόματα, εφόσον πληρούνται όλα τα κριτήρια ενεργοποίησης.
Ποιες εκδόσεις λογισμικού απαιτούνται;
Το POS πρέπει να είναι ενημερωμένο στην πιο πρόσφατη έκδοση των ακόλουθων εφαρμογών:
- v.2.3.2 για Carbon & Ultra
- v.2.3.4 για Pro
- Payment App: v.5.6 (όλα τα smart μοντέλα)
- ECR-POS Connect: v.1.5.8
- Go / Go 2: v.4.20
- Combo: v.4.16.1
Συναλλαγές
Ποιοι τύποι συναλλαγών υποστηρίζονται με το IRIS;
- Προς το παρόν υποστηρίζονται μόνο συναλλαγές Πώλησης (Sale).
- Υποστηρίζονται επιστροφές ή ακυρώσεις;
Όχι. Οι συναλλαγές επιστροφής χρημάτων (refund) και ακύρωσης (void) δεν υποστηρίζονται από το σύστημα IRIS σε αυτό το στάδιο.
Πώς να αποδέχεστε πληρωμές IRIS
Σε Παραδοσιακές Συσκευές POS
- Go 2: Πατήστε F1 για πρόσβαση στο μενού συναλλαγών
- Combo: Πατήστε ^ για πρόσβαση στο μενού συναλλαγών
- Επιλέξτε IRIS ως τρόπο πληρωμής
Σε Smart POS Συσκευές
- Ανοίξτε την εφαρμογή Payment
- Εισάγετε το ποσό της συναλλαγής
- Επιλέξτε IRIS πάνω από το πληκτρολόγιο
- Εμφανίζεται ο κωδικός QR για σάρωση από τον πελάτη
Μπορεί το IRIS να χρησιμοποιηθεί με ταμειακές μηχανές ή συστήματα ERP;
- Ναι. Το IRIS υποστηρίζεται μέσω της εφαρμογής ECR-POS Connect.
Πώς λειτουργεί το IRIS με διασυνδέσεις ταμειακών μηχανών (ECR) ή ERP;
- Αν η συνδεδεμένη ταμειακή μηχανή ή το ERP υποστηρίζει IRIS:
- Η πληρωμή IRIS εκκινείται απευθείας από το ECR ή το ERP
- Η συσκευή POS εμφανίζει τον κωδικό QR για την πληρωμή από τον πελάτη