Jede myPOS Businesskarte kommt mit einer eigenen PIN (persönliche Identifikationsnummer), die Zahlungen und Geldabhebungen benötigt wird.
Die PIN wird bei Aktivierung der Karte zugewiesen. Die Zuweisung der PIN ist der letzte Schritt des Aktivierungsverfahrens. Beim Empfang der PIN kann es zu leichten Verzögerungen kommen. Wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, wenn Sie die PIN nicht innerhalb von 5 Minuten erhalten.
Wenn Sie die PIN vergessen oder dreimal in Folge falsch eingeben, wird die Karte gesperrt. Dies geschieht zum Schutz unserer Kunden. Wenden Sie sich für weitere Unterstützung bitte an den Kundendienst.
Sie haben auch die Möglichkeit, die PIN im Online-Banking anzufordern (über die mobile App >> Karten >> Sie sehen einen blauen Bildschirm mit einem Kartenbild in der Mitte >> klicken Sie auf das 4. Symbol auf der rechten Seite - Sie sollten ein kleines PIN-Zeichen sehen >> der PIN-Code wird an die Telefonnummer gesendet, die mit der Karte verknüpft ist; oder über das Web-Konto auf mypos.eu >> Login >> Händlerkonto >> Karten >> Kartenliste >> klicken Sie auf die 3 Punkte in der oberen rechten Bildschirmecke für die betreffende Karte >> PIN senden).
Alternativ können Sie eine SMS von der mit der Karte verknüpften Mobilfunknummer mit dem Text [mypos][Leerzeichen][letzte 6 Ziffern Ihrer Karte] an die Nummer +447864653705 senden.
Beispiel: myPOS 123456
Als Antwort erhalten Sie die Sicherheitseinstellungen und den PIN-Code für Ihre Karte.