Wenn ein Kunde eine Zahlung über Ihren WooCommerce-Shop mit myPOS abschließt, wird die Zahlung über Ihr myPOS-Konto verarbeitet und die Transaktion erscheint in Ihrem myPOS-Dashboard.
Der Bestellstatus in WooCommerce wird basierend auf dem Zahlungsergebnis aktualisiert. Nach einer erfolgreichen Zahlung sollte keine weitere Handlung seitens des Kunden erforderlich sein, und zahlungsbezogene Optionen wie „Bezahlen“ oder „Stornieren“ sollten nicht mehr angezeigt werden.
Wenn der Bestellstatus nicht wie erwartet aktualisiert wird, kann dies mit der Konfiguration Ihres Shops, der Plugin-Einrichtung oder der Synchronisierung des Zahlungsstatus zusammenhängen.
Sie können überprüfen, ob Ihr myPOS-Plugin ordnungsgemäß installiert und verbunden ist und ob Online-Zahlungen in Ihrem myPOS-Konto aktiviert sind.
Wenn Sie weiterhin Unstimmigkeiten im Bestellstatus feststellen, sollten Sie die Konfiguration Ihres Shops überprüfen.