Bei myPOS haben die Sicherheit und der Schutz der Daten unserer Kunden höchste Priorität. Als reguliertes E-Geld-Institut, das von der Central Bank of Ireland gemäß den European Communities (Electronic Money) Regulations 2011 (Lizenznummer C475122) zugelassen ist, halten wir uns an höchste Branchenstandards, um den Schutz Ihrer Daten sicherzustellen. Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Details zu unseren Sicherheits- und Datenschutzpraktiken.
Datenerhebung und -schutz Alle Kundendaten werden in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden EU-Datenschutzgesetzen erhoben, übertragen und gespeichert.
Zur Eröffnung, Führung, Nutzung und Schließung des E-Geld-Kontos sowie der zugehörigen Zahlungsinstrumente und zur Nutzung der von myPOS bereitgestellten Dienste benötigen wir folgende Informationen von unseren Kunden:
Persönliche Angaben:
- Vorname und Nachname
- Geburtsdatum
- Geburtsort
- E-Mail-Adresse
- Staatsangehörigkeit
- Eingetragene Adresse
- Mobilfunknummer
- Angaben zum Ausweisdokument:
- Art des Ausweisdokuments
- Ausstellungsdatum
- Ausweisnummer
- Ausstellende Behörde
- Zusätzliche Angaben: Auf Anfrage
Für Einzahlungen auf das Konto können die Kunden Informationen über ihre Kredit-, Debitkarte oder andere Zahlungsinstrumente angeben. myPOS kann Verifizierungscodes an die Mobiltelefonnummer des Kunden senden, um bestimmte Aktionen zu bestätigen. Diese Angaben sind unerlässlich für die Bearbeitung von Transaktionen, die Vergabe neuer Passwörter, wenn diese vergessen wurden, den Schutz vor Identitätsdiebstahl und Kreditkartenbetrug und die Kontaktaufnahme mit Kunden, falls dies erforderlich ist.
Verwaltung personenbezogener Daten Alle persönlichen Angaben, Fotos und Kopien, die im Rahmen der Online-Identifizierung an myPOS übermittelt werden, gelten nach geltendem Recht als personenbezogene Daten und werden gemäß unserer Datenschutzerklärung behandelt. Diese Angaben werden in einer gesicherten Cloud-Infrastruktur und auf gesicherten Servern aufgezeichnet und aufbewahrt, wobei die gesetzlichen Bestimmungen zur Bekämpfung der Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung und zum Schutz personenbezogener Daten eingehalten werden.
Sichere Infrastruktur Die vom Kunden zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten sowie die Daten von Dritten wie staatlichen und internationalen Betrugsbekämpfungsbehörden werden elektronisch auf Servern gespeichert, die sich in TIER 4-Rechenzentren in Europa befinden. Diese Rechenzentren bieten ein Höchstmaß an Kommunikationsmöglichkeiten, Sicherheit und Zugangskontrolle. Unsere hochentwickelten Systeme bieten Echtzeitüberwachung und Schutz vor verdächtigen Aktivitäten. Ein spezielles Informationssicherheitsteam arbeitet eng mit unseren technischen Teams zusammen, um die Sicherheit unserer Anwendungen, Datenströme und der Infrastruktur zu gewährleisten.
Lizenzen und Zertifizierungen myPOS ist nach PCI-DSS zertifiziert und unterzieht sich einer jährlichen Prüfung, um diesen Status beizubehalten. Der PCI Data Security Standard (DSS) stellt die höchsten Sicherheitsstandards für den Umgang mit Karteninhaberdaten sicher. Der Standard wurde von Visa, Mastercard und anderen führenden Kredit-/Debitkartenanbietern entwickelt. Als lizenziertes und reguliertes E-Geld-Institut hält sich myPOS an strenge Verfahren zur Sicherung von Kundengeldern. Ihre Gelder werden gemäß den European Communities (Electronic Money) Regulations 2011 geschützt. Wir investieren Kundengelder nicht neu und sind gesetzlich verpflichtet, unsere Finanzen getrennt zu halten. Dies bietet einen größeren Schutz als bei herkömmlichen Bankeinlagen.
Mechanismen zur Betrugsprävention Die Echtzeitüberwachung und der Schutz vor verdächtigen Transaktionen, Datenverkehr und -verhalten arbeiten ständig im Hintergrund, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten. Auch stehen jedem myPOS-Händler die Zwei-Faktor-Authentifizierung und Höchstbeträge für Transaktionen zur Verfügung.
Schutz von Geldern myPOS-Händler können sich rund um die Uhr auf Geldüberwachung, automatische Betrugsprävention, Echtzeit-Benachrichtigungen, Transaktionshöchstbeträge und Web-Hooks für bestimmte Ereignisse verlassen. Alle Geldgeschäfte müssen autorisiert werden. Für jede Transaktion erhalten Sie eine sofortige Benachrichtigung auf Ihr Mobilgerät, damit betrügerische Aktivitäten nicht unbemerkt bleiben. So haben Sie die Gewissheit, dass Sie die volle Kontrolle über Ihr Konto, Ihre Gelder, Ihre POS-Geräte und Ihre Zahlungskarte haben.