Verbindungsfehler bei Geräten

Verbindungsfehler bei Geräten

Fehlermeldungen bei Kommunikationsfehlern
Fehlercode 5
Beschreibung: Das Gerät versucht, über Bluetooth zu kommunizieren. Beim Senden oder Empfangen von Daten ist ein Fehler aufgetreten.
Weitere Anweisungen: Stellen Sie sicher, dass die Bluetooth-Verbindung stabil ist und es keine Störungen gibt.
Fehlercode 11
Beschreibung: Das Gerät liest eine Karte, eine PIN wird eingegeben (falls erforderlich), und eine Autorisierungsmeldung wird gesendet. Dieser Fehler verweist auf ein Problem beim Senden der Autorisierungsmeldung.
Weitere Anweisungen: Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung und wiederholen Sie die Transaktion.
Fehlercode 12
Beschreibung: Die Autorisierungsmeldung wurde zwar genehmigt, aber beim Senden der Capture-/Clearing-Meldung ist ein Fehler aufgetreten.
Weitere Anweisungen: Vergewissern Sie sich, dass Sie eine stabile Netzwerkverbindung haben und versuchen Sie es erneut.
Fehlercode 13
Beschreibung: Die Autorisierungsmeldung wird zwar genehmigt, aber die Transaktion wird aus den folgenden Gründen rückgängig gemacht:
Die Transaktion wurde im Nachhinein von der Karte abgelehnt.
Eine Zeitüberschreitung auf dem Terminal.
Weitere Anweisungen: Prüfen Sie, ob eine Unterbrechung der Netzwerkverbindung vorliegt und wiederholen Sie die Transaktion.
Fehlercode 14
Beschreibung: Beim Senden der Daten ist ein Fehler aufgetreten, als Sie versucht haben, den Aktivierungscode zu validieren.
Weitere Anweisungen: Überprüfen Sie den Aktivierungscode und Ihre Netzwerkverbindung und versuchen Sie es anschließend erneut.
Fehlercode 15
Beschreibung: Beim Senden der Daten ist ein Fehler aufgetreten, als Sie versucht haben, nach Aktualisierungen zu suchen.
Weitere Anweisungen: Stellen Sie sicher, dass das Gerät über eine stabile Internetverbindung verfügt und versuchen Sie es erneut.
Fehlercode 16
Beschreibung: Beim Senden der Daten ist ein Fehler aufgetreten, als Sie versucht haben, Abstimmungsberichte abzurufen/zu löschen.
Weitere Anweisungen: Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung und versuchen Sie es erneut.
Fehlercode 17
Beschreibung: Beim Senden der Daten ist ein Fehler aufgetreten, als Sie versucht haben, den Deaktivierungscode zu validieren.
Weitere Anweisungen: Überprüfen Sie den Deaktivierungscode und Ihre Netzwerkverbindung und versuchen Sie es anschließend erneut.
Fehlercode 18
Beschreibung: Beim Senden der Daten ist ein Fehler aufgetreten, als Sie versucht haben, die Verbindung zu überprüfen.
Weitere Anweisungen: Überprüfen Sie, ob das Gerät richtig mit dem Internet verbunden ist und versuchen Sie es erneut.
Fehlercode 19
Beschreibung: Bei dem Versuch, die Aktivierung/Deaktivierung des Geräts zu bestätigen, ist ein Fehler aufgetreten.
Weitere Anweisungen: Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung und versuchen Sie es erneut.
Fehlercode 20
Beschreibung: Bei der Validierung einer Hostnachricht ist ein Fehler aufgetreten.
Weitere Anweisungen: Vergewissern Sie sich, dass Sie eine stabile Netzwerkverbindung haben und versuchen Sie es erneut.
Fehlercode 21
Beschreibung: Dies ist eine allgemeiner Kommunikationsfehler und bedeutet in der Regel, dass der Remote-Host die Verbindung getrennt hat.
Weitere Anweisungen: Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung und versuchen Sie es erneut.
Fehlercode 22
Beschreibung: Auf die gesendete Anfrage wurde keine Antwort empfangen.
Weitere Anweisungen: Überprüfen Sie, ob das Gerät mit dem Netzwerk verbunden ist und versuchen Sie es erneut.

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