Selbstidentifizierung

Um die myPOS-Selbstidentifizierung abzuschließen, befolgen Sie bitte diese Schritte:

1. Vorbereitung:
o Wählen Sie Ihre Staatsbürgerschaft und die Art des Ausweisdokuments, das Sie verwenden möchten.
o Erlauben Sie der App den Zugriff auf Ihren Standort.
2. Berechtigungen:
o Tippen Sie auf „Weiter“ und erlauben Sie der App den Zugriff auf Ihr Mikrofon und Ihre Kamera.
3. Erfassung Ihres Dokuments:
o Ausweisdokument: Halten Sie zuerst die Vorderseite und dann die Rückseite wie auf dem Bildschirm gezeigt vor die Kamera. Sobald Sie das Dokument richtig halten, nimmt Ihr Telefon automatisch ein Foto davon auf. Achten Sie darauf, dass alles auf dem Dokument gut sichtbar ist.
o Optionale erneute Aufnahme: Wenn Elemente verschwommen oder nicht klar erkennbar sind, können Sie das Foto erneut aufnehmen.
4. Selfie-Aufnahme:
o Positionieren Sie Ihren Kopf innerhalb des Kreises auf dem Bildschirm. Achten Sie darauf, dass sich keine anderen Personen im Hintergrund befinden.
o Befolgen Sie alle zusätzlichen Anweisungen, um Ihre Position oder die Beleuchtung anzupassen.
5. Hochladen der Dokumente:
o Das System lädt Ihre Dokumente hoch. Wenn der Hochladevorgang fehlschlägt, müssen Sie ihn wiederholen.
6. Benachrichtigung zur Verarbeitung:
o Sie erhalten eine Benachrichtigung, dass Ihre Dokumente verarbeitet werden. Sobald die Überprüfung abgeschlossen ist, erhalten Sie eine weitere Benachrichtigung.
o Wenn ein Adressnachweis erforderlich ist, erhalten Sie eine E-Mail, eine Push-Benachrichtigung sowie eine Mitteilung im Benachrichtigungszentrum Ihres Kontos.
7. Zusätzliche Unterlagen:
o Sollten weitere Unterlagen erforderlich sein, um Ihr Unternehmen zu verifizieren und das Händler-Verifizierungsverfahren abschließen abzuschließen, wird sich myPOS innerhalb der kommenden Werktage mit Ihnen in Verbindung setzen.

Sollte die Selbstidentifizierung aus technischen oder anderen Gründen nicht möglich sein, steht hier als Ersatzoption die Videoidentifizierung zur Verfügung: https://help.mypos.com/hc/de-de/articles/6852247012253-Videoidentifizierung

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