Wie lange eine Überweisung dauert, hängt von der Art der Überweisung und bei Überweisungen an andere Banken auch von der Empfängerbank ab.
| Art der Überweisung | Übliche Dauer |
| An ein anderes myPOS-Konto oder zwischen Ihren eigenen myPOS-Konten | Sofort oder noch am selben Tag |
| SEPA Instant (Echtzeitüberweisung) | In der Regel innerhalb von 10 Sekunden |
| SEPA (Standard) | Bis zum Ende des nächsten Werktags, nachdem wir Ihren Auftrag erhalten haben (Wochenenden zählen nicht). Wenn Sie die Überweisung nach unserer täglichen Annahmeschlusszeit senden, verlängert sich die Dauer um einen Tag – rechnen Sie in der Praxis mit 2–3 Werktagen. |
| Innerhalb des EWR, andere Währung als Euro | Bis zu 4 Werktage |
| International, außerhalb des EWR | Bis zu 5 Werktage, abhängig von Währung, Land und beteiligten Banken |
| Inlandsüberweisung in GBP im Vereinigten Königreich (Faster Payments) | In der Regel innerhalb weniger Sekunden, spätestens jedoch bis zum Ende des nächsten Werktags |
| Swiss Interbank Clearing (SIC) — nur von einem Schweizer Konto auf ein Schweizer Konto | In der Regel innerhalb weniger Sekunden, spätestens jedoch bis zum Ende des nächsten Werktags |
Eine Überweisung kann länger dauern, wenn die Angaben zum Empfänger unvollständig sind oder eine Compliance-Prüfung erforderlich ist. Internationale Zahlungen können außerdem durch zwischengeschaltete Banken verzögert werden.
Status einer Überweisung prüfen
- Website: Händlerkonto > Zahlungen > Ausstehende Zahlungen für laufende Überweisungen oder Händlerkonto > Zahlungen für abgeschlossene Überweisungen.
- In der App: Mehr > Überweisungen, anschließend die Registerkarte Nicht abgeschlossen.
| Status | Bedeutung | Geld abgebucht? |
| Überweisung angefordert | Eingegangen und zur Bearbeitung vorgemerkt. | Nein |
| Geplant | Für ein zukünftiges Datum vorgesehen oder als Dauerauftrag eingerichtet. Wird am angezeigten Datum ausgeführt. | Nein |
| Ausstehend | Wird bearbeitet – möglicherweise wird auf die Annahmeschlusszeit oder eine Prüfung gewartet. | Nein |
| Ausgesetzt | Weitere Informationen erforderlich. Wir informieren Sie per E-Mail darüber, was wir benötigen. | Reserviert |
| Ausgeführt | An die Empfängerbank gesendet. Der Betrag wurde von Ihrem Konto abgebucht. | Ja |
| Abgelehnt | Nicht ausgeführt. Reservierte Beträge werden Ihrem verfügbaren Guthaben wieder gutgeschrieben. | Nein |
| Storniert | Sie haben die Überweisung storniert oder die erforderlichen Informationen wurden nicht rechtzeitig bereitgestellt. | Nein |
| Ihr Konto wird belastet, wenn die Überweisung ausgeführt wird, nicht wenn Sie sie beauftragen. Bis dahin ist der Betrag reserviert und steht Ihnen nicht zur Verfügung. | ||
Wenn eine Überweisung deutlich länger als erwartet ausstehend bleibt, kontaktieren Sie uns unter help@mypos.com und geben Sie die Referenznummer der Überweisung an.