Produktrücknahme & Häufig gestellte Fragen (FAQ)

  • Gift Cards

    F: Können Kunden bis zum Abschaltdatum weiterhin Gift Cards kaufen?A: Neue Private Label GiftCards können nicht mehr bestellt oder gekauft werden. Verkäufe und Aktivierungen wurden bereits Anfang des Jahres im Rahmen der geplanten Einstellung des Produk...

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  • Rechnungsstellung

    F: Ab wann wird die Rechnungsstellung nicht mehr verfügbar sein?A: Seit August 2025 ist die Funktion für Neukunden nicht mehr verfügbar.Ab dem 31.12.2025. wird sie für alle Kunden eingestellt.F: Kann ich bis zur Abschaltung weiterhin Rechnungen erstelle...

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  • Top-Up

    F: Können Kunden bis dahin weiterhin Guthaben aufladen?A: Händler können den Dienst nutzen, bis er aus den Navigationsmenüs auf der Website und in der App entfernt wird.F: Was passiert mit ausstehenden Top-Up-Transaktionen?A: Top-Up-Transaktionen werden...

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  • Website-Builder (einschließlich Domainverwaltung)

    F: Wann wird meine Website abgeschaltet?A: Ihre Website und die Domainverwaltung bleiben bis 31.12.2025. aktiv. Nach diesem Datum sind Ihre Website und alle bei uns gehosteten Domains nicht mehr online erreichbar.F: Bleibt meine bestehende Website bis z...

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