Garantie und Rückgabe

Ausrangiertes & gestohlenes Terminal

EntsorgungEntsorgen Sie myPOS-Geräte, einschließlich Akkus, Kabel und andere Bestandteile, nicht im Haushaltsmüll. Wenn ein Gerät nicht funktioniert, senden Sie es gemäß der myPOS-Rückgaberichtlinie, die Sie unter https://merchant.mypos.com/de-at/terms-...

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Umtausch defekter Terminals

I. Umtausch defekter Terminals1. Falls Ihr myPOS-Terminal einen technischen Defekt aufweist und nicht funktioniert, haben Sie das Recht, es innerhalb der Garantiezeit zurückzusenden und ersetzen zu lassen. Um den Austausch vorzunehmen, müssen Sie die fo...

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myPOS Gerät zurückgeben

Wir bei myPOS möchten, dass Sie jedes Mal zufrieden sind, wenn Sie bei uns einkaufen. Gelegentlich kommt es jedoch vor, dass Sie Artikel zurückgeben möchten. Dazu haben Sie auch ein gesetzliches Recht, wenn die Ware nicht der Beschreibung entspricht, ni...

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Wie kann ich die erweiterte Garantie von meinem Konto aus abschließen?

Sie können eine verlängerte Garantie für Ihr myPOS-Gerät online über Ihr Händlerkonto für bereits aktivierte Geräte abschließen.Befolgen Sie einfach die folgenden Schritte:1. Melden Sie sich bei Ihrem myPOS-Konto an:o Besuchen Sie die myPOS-Website und ...

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Kann ich eine verlängerte Garantie für mein gebrauchtes Gerät erwerben?

Ja, Sie können eine verlängerte Garantie für myPOS-Geräte erwerben, die Sie zuvor gekauft oder aktiviert haben, solange sie nicht älter als 48 Monate sind.Sie können die verlängerte Garantie für bereits gebrauchte Geräte zwar separat erwerben, wir empfe...

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Kann ich die verlängerte Garantie für jedes myPOS-Gerät in Anspruch nehmen?

Ja, die verlängerte Garantie ist für alle Geräte erhältlich, die myPOS derzeit verkauft. Es gelten jedoch ein paar Bedingungen, die Sie beachten sollten:• Verfügbarkeit: Die verlängerte Garantie kann sowohl für neu gekaufte Geräte als auch für gebraucht...

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Warum sollte ich für mein Gerät eine erweiterte Herstellergarantie kaufen?

Durch den Abschluss einer verlängerten Garantie für Ihr myPOS-Gerät ist ein längerer Schutz gewährleistet, damit Ihr Unternehmen reibungslos arbeiten und ohne unerwartete Unterbrechungen vorausplanen kann. Die Garantie bietet Schutz bei technischen Prob...

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Ich habe einen Promo-Code. Erhalte ich einen Rabatt auf die erweiterte Herstellergarantie, wenn ich ihn verwende?

Promo-Codes gelten nicht für Garantien. Das heißt, dass Sie keinen Promo-Code verwenden können, um einen Rabatt auf die verlängerte Gerätegarantie zu erhalten.

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Gibt es für alle myPOS-Geräte 1- und 2-jährige Garantieverlängerungen?

Ja, die 1- und 2-jährigen Garantieverlängerungen sind für alle im myPOS-Onlineshop verkauften Geräte erhältlich. Diese verlängerten Garantien bieten einen zusätzlichen Schutz, der über die kostenlose einjährige Standardgarantie hinausgeht, die Sie mit j...

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Ich habe ein Gerät mit einer verlängerten Garantie gekauft. Unterscheidet sich die Garantie von der einjährigen Standardgarantie?

Nein, der Umfang der verlängerten Garantie unterscheidet sich nicht von dem der einjährigen Standardgarantie. Der einzige Unterschied ist die Länge der Garantielaufzeit. Die verlängerte Garantie unterliegt den gleichen Bestimmungen und bietet den gleich...

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Wie viel kostet die verlängerte Gerätegarantie?

Die Kosten der verlängerten Garantie für myPOS-Geräte variieren je nach Laufzeit der Garantie (1 oder 2 zusätzliche Jahre) und dem jeweiligen Gerätemodell. Den genauen Preis ermitteln Sie wie folgt:1. Bei neuen Geräten: Wenn Sie ein neues Gerät im myPOS...

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Wie kann ich eine verlängerte Garantie für ein neues Gerät erwerben?

Um eine verlängerte Garantie für ein neues myPOS-Gerät zu erwerben, tun Sie einfach Folgendes:1. Besuchen Sie die Geräteseite im myPOSOnlineshopo Dort sehen Sie die Preise der verlängerten Garantien für das Gerät, das Sie erwerben möchten. 2. Wählen Sie...

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Sichert die Garantie außer dem myPOS-Gerät selbst noch etwas anderes ab?

Nein, die Garantie gilt nur für das POS-Gerät selbst. Das bedeutet, dass die Garantie nicht für Kabel, Zubehör, Stecker und Netzteile gilt. Die Garantie gilt ausschließlich für das myPOS-Gerät.

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Wie lange ist die Garantiezeit für myPOS.-Geräte?

Alle myPOS-Geräte haben standardmäßig eine kostenlose einjährige Garantie ab dem Kaufdatum. Diese Garantie gilt für das Gerät selbst, nicht aber für Kabel, Zubehör, Stecker, Netzteile oder andere Peripheriegeräte.

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