Selbstidentifizierung

Die Selbstidentifizierung besteht aus folgenden Schritten:

  • Zunächst werden Sie gebeten, Ihre Staatsbürgerschaft und die Art Ihres Ausweisdokuments auszuwählen.
  • Danach bittet die App Sie um Erlaubnis, auf Ihren Standort zuzugreifen.
  • Damit sind Sie bereit!
  • Wenn Sie auf „Weiter“ klicken, bittet die App Sie um die notwendigen Berechtigungen zur Verwendung des Mikrofons und der Kamera.
  • Der erste Schritt des Selbstidentifizierungsverfahrens ist die Aufnahme eines Fotos Ihres ausgewählten Ausweisdokuments. Sie müssen zuerst die Vorderseite und dann die Rückseite wie auf dem Bildschirm gezeigt vor die Kamera halten. Sobald Sie das Dokument richtig halten, wird automatisch ein Foto erstellt. Beachten Sie bitte, dass das Foto klar und alle Bestandteile des Dokuments vollständig sichtbar sein müssen.
  • Falls bestimmte Bereiche verschwommen oder undeutlich sind, haben Sie die Möglichkeit, das Foto erneut aufzunehmen.
  • Im nächsten Schritt müssen Sie ein Foto von sich selbst erstellen. Sie werden gebeten, Ihren Kopf in den auf dem Bildschirm abgebildeten Kreis zu halten. Vergewissern Sie sich bitte, dass sich keine anderen Personen im Hintergrund befinden. Falls Sie Ihren Kopf zur Erstellung der Aufnahme näher zum Bildschirm hin- bzw. von diesem wegbewegen müssen oder falls nicht genügend Licht vorhanden ist, wir ihnen eine entsprechende schriftliche Anweisung angezeigt.
  • Auf der nächsten Seite werden Ihre Dokumente in unser System hochgeladen. Falls das Hochladeverfahren fehlschlägt, müssen Sie die Selbstidentifizierung erneut starten.
  • Auf der letzten Seite wird Ihnen mitgeteilt, dass Ihre Dokumente verarbeitet werden und dass Sie eine Benachrichtigung erhalten, wenn unser Team dieses Verfahren abgeschlossen hat.
  • Sollte ein Adressnachweis Ihrerseits erforderlich sein, erhalten Sie eine dementsprechende E-Mail, eine Push-Benachrichtigung sowie eine Mitteilung in der Mitteilungszentrale Ihres Kontos.
  • Bitte beachten Sie, dass für die Überprüfung Ihres Unternehmens und den Abschluss des Händlerverifizierungsverfahrens zusätzliche Unterlagen erforderlich sein können. Sollten wir weitere Auskünfte oder Unterlagen von Ihnen benötigen, werden wir uns innerhalb mehrerer Geschäftstage.
  • Das wars schon! Willkommen bei der myPOS-Familie!

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