Wie kann ich Zahlungen telefonisch annehmen?

Telefonische Zahlungen sind auch als „MO/TO“ oder „Virtuelles Terminal“ bekannt. MO/TO steht für „Mail Order/Telephone Order“. Hierbei handelt es sich um eine Art von Transaktion, bei der die Karte nicht vorliegt, was bedeutet, dass ein Kunde den Händler anrufen/ihm eine E-Mail senden, eine Bestellung aufgeben und bezahlen kann, indem er die Zahlungskartendaten telefonisch oder per E-Mail angibt.

Sie können das virtuelle Terminal wie folgt beantragen:

• Melden Sie sich bei Ihrem myPOS-Konto an, rufen Sie das Menü „POS-Geräte“ auf, wählen Sie MO/TO Virtuelles Terminal, oder
• myPOS Melden Sie sich bei Ihrer App (für iOS oder Android) an und rufen Sie das Menü „MO/TO Virtuelles Terminal“ auf.

Aufgrund der Art und Weise, wie die Kartendaten übermittelt werden, gelten MO/TO-Transaktionen als Hochrisikotransaktionen. Gemäß den Bestimmungen der Kartensysteme ist der Händler für den Ausgang eingegangener Reklamationen verantwortlich.

Jeder Antrag auf ein virtuelles Terminal wird individuell geprüft und es können zusätzliche Informationen angefordert werden. Unser Expertenteam überprüft, ob Ihr Antrag auf die Nutzung der Dienstleistung angenommen werden kann. Die Entscheidung wird Ihnen in den folgenden Tagen mitgeteilt. Falls Ihr Antrag genehmigt wird, können Sie MO/TO-Transaktionen über Ihr myPOS-Konto, die myPOS-Mobilapp (iOS und Android) sowie alle Ihre myPOS-Geräte annehmen.

Wir empfehlen Ihnen zudem, einige unserer anderen Online-Funktionen:

Zahlungsanfrage

Mit der Zahlungsanfrage-Funktion von myPOS können Sie Geld von Kunden auf der ganzen Welt anfordern. Erstellen und versenden Sie einfach Ihre Zahlungsanforderung per E-Mail oder SMS von Ihrem myPOS-Konto, der myPOS-App oder Ihrem Kartenlesegerät an Ihre Kunden. Zudem bietet Ihnen myPOS ausführliche Berichte über Ihre Zahlungsanfragen mit Angaben darüber, ob der Kunde die Anfrage gesehen hat und ob ein Zahlungsversuch stattgefunden hat. Kunden werden zu einer sicheren Zahlungs-Gateway-Seite weitergeleitet, auf der sie den Zahlungsvorgang abschließen können. Zahlungsanfragen gelten als die Zukunft von MO/TO-Zahlungen, weil sie sicherer sind und das Risiko von Streitigkeiten über Rückbuchungen verringern.

Payment Tag

Payment Tags sind benutzerfreundliche Zahlungslinks zur mehrfachen Verwendung. Erstellen und benennen Sie Ihre Payment Tag-URL mit oder ohne Zahlungsbetrag und senden Sie diese per Chat-App, SMS, E-Mail oder über Social Media an Ihre Kunden. Die Zahlung wird online, über eine einfach zu bedienende Kassenseite abgewickelt. Die Kunden können außerdem, Zahlungsbeträge selbst auswählen und einen Verwendungszweck für die Zahlung angeben.

PayLink

Erleben Sie die Freiheit, die Ihnen ein myPOS PayLink bietet! Damit benötigen Sie keinen Online-Shop oder eine Website, um Zahlungen online anzunehmen. Sie müssen lediglich einen Zahlungslink mit Beschreibung, Währung und Ablaufdatum erstellen und zusammen mit einem Angebot oder einer Rechnung an Ihre Kunden senden. Sobald die Kunden den Link öffnen, werden sie zu einem sicheren Zahlungs-Gateway weitergeleitet, geben ihre Kartendaten ein und schließen den Zahlungsvorgang ab.

Weitere Informationen finden Sie hier.

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