Hvad kan jeg gøre for at undgå svigagtige transaktioner?

Når man behandler transaktioner med kort, der ikke er til stede, er det vigtigt at implementere foranstaltninger, der hjælper med at forhindre svindel. Her er nogle praktiske tips, du kan overveje:

En pålidelig kanal til kortoplysninger:
Sørg for, at du får kortoplysningerne via en pålidelig og sikker kanal. Undgå at modtage kortoplysninger via usikre metoder som f.eks. e-mail.

Bekræft kilden til oplysningerne:
Bekræft altid kilden til kortoplysningerne. Tjek, at den e-mailadresse eller det telefonnummer, der giver oplysningerne, ikke er opført i nogen svindeldatabaser.
Undersøg kunden, og bekræft identiteten ved hjælp af yderligere kontroller, hvis det er nødvendigt.

Vær opmærksom på røde flag:
Vær forsigtig med usædvanlige købsmønstre, f.eks. ordrer af høj værdi eller flere ordrer på kort tid fra den samme kunde.
Hold øje med uoverensstemmelser i fakturerings- og leveringsadresserne.

Brug sikre betalingsmetoder:
Opfordr til brug af sikre betalingsmetoder som betalingsanmodninger, Payment Tags eller PayLinks, som giver et ekstra lag af sikkerhed i forhold til MO/TO-transaktioner.

Før regnskab:
Før et detaljeret regnskab over alle transaktioner, herunder kommunikation med kunden, for at kunne fremlægge beviser i tilfælde af tvister.

Uddannelse og bevidsthed:
Uddan dine medarbejdere i at genkende og håndtere potentielt svigagtige transaktioner. Sørg for, at de forstår, hvor vigtigt det er at følge sikkerhedsprotokollerne.
Ved at følge disse retningslinjer kan du reducere risikoen for svigagtige transaktioner og beskytte din virksomhed mod potentielle tab.

Var denne artikel en hjælp?

Fandt du ikke, hvad du ledte efter?