Pokud si nepamatujete kód pro přístup do mobilní aplikace myPOS, postupujte takto:
- Otevřete mobilní aplikaci myPOS.
- Klikněte na Přihlásit a budete požádáni o zadání přístupového kódu.
- Klikněte na Zapomněl/a jsem přístupový kód a budete požádáni o zadání hesla.
- Zadejte své heslo (stejné heslo, jaké používáte na webových stránkách myPOS)
- Budete požádáni o vytvoření nového přístupového kódu pro aplikaci (libovolné šesticiferné číslo) a o jeho potvrzení.
Pokud si nepamatujete heslo ani přístupový kód, postupujte následovně:
- Otevřete mobilní aplikaci myPOS.
- Klikněte na Přihlásit a budete požádáni o zadání přístupového kódu.
- Klikněte na Zapomněl/a jsem přístupový kód a budete požádáni o zadání hesla.
- Klikněte na Zapomněl/a jsem heslo.
- Zadejte svou e-mailovou adresu a klikněte na Obnovit heslo.
- Bude vám zaslán e-mail s odkazem pro obnovení hesla. E-mail otevřete a klikněte na odkaz pro obnovení hesla.
- Budete požádáni o ověření země, data narození a čísla mobilního telefonu. Zadejte požadované údaje a potvrďte je.
- Poté budete požádáni o vytvoření nového hesla a o jeho potvrzení.
- Na váš mobilní telefon bude zaslán čtyřciferný ověřovací kód pro dokončení ověření a nastavení nového přístupového kódu.
Pokud při provádění těchto kroků narazíte na jakékoli problémy, můžeme vám poskytnout dočasné heslo a podrobné pokyny k jeho použití. Pro další pomoc nás prosím kontaktujte.