Co dělat, když jste zapomněli přístupový kód k mobilní aplikaci?

Pokud je rozpoznávání obličeje nebo možnosti otisku prstu v zařízení vypnuté a nepamatujete si kód pro přístup do mobilní aplikace myPOS, postupujte takto:

Otevřete mobilní aplikaci myPOS.
Klikněte na Přepnout účet.
Klikněte na Přihlásit se.
Zadejte svou e-mailovou adresu a klikněte na Pokračovat.
Zadejte své heslo (stejné heslo, které bylo použito pro webové stránky myPOS) a postupujte podle uvedených kroků.
Na konci tohoto procesu budete moci vytvořit nový přístupový kód pro přístup do aplikace (4–6 číslic dle vašeho výběru).

Pokud jste zapomněli heslo i kód, postupujte takto:

Otevřete mobilní aplikaci myPOS.
Klikněte na Přepnout účet.
Klikněte na Přihlásit se.
Zadejte svou e-mailovou adresu a klikněte na Pokračovat.
Klikněte na Zapomenuté heslo.
Poté budete moci vytvořit nové heslo pro přístup na webové stránky (minimálně 8 znaků) a nový přístupový kód pro přístup do aplikace (4–6 číslic).

Pokud při provádění těchto kroků narazíte na jakékoli problémy, můžeme vám poskytnout dočasné heslo a podrobné pokyny k jeho použití. Pro další pomoc nás prosím kontaktujte.

Byl pro vás tento článek užitečný?

Nenašli jste, co hledáte?

Odeslat žádost