Co mohu udělat, abych se vyhnul podvodným transakcím?

Při zpracovávání transakcí bez přítomnosti karty je zásadní zavést opatření, která pomáhají předcházet podvodům. Zde je několik užitečných tipů, které je třeba zvážit:

Spolehlivý kanál pro údaje o kartách:
Zajistěte, abyste údaje o kartě získali spolehlivým a bezpečným kanálem. Vyhněte se přijímání informací o kartách nezabezpečenými metodami, jako je e-mail.

Ověřit zdroj informací:
Vždy ověřte zdroj údajů o kartě. Zkontrolujte, zda e-mailová adresa nebo telefonní číslo, na které jsou údaje poskytovány, nejsou uvedeny v databázích podvodníků.
Prozkoumejte svého zákazníka a v případě potřeby ověřte jeho identitu pomocí dodatečných kontrol.

Pozor na Red Flags:
Buďte opatrní při neobvyklých vzorcích nákupu, jako jsou objednávky s vysokou hodnotou nebo více objednávek v krátkém období od stejného zákazníka.
Sledujte nesrovnalosti ve fakturační a dodací adrese.

Použijte zabezpečené platební metody:
Podporujte používání bezpečných platebních metod, jako jsou žádosti o platbu, platební značky nebo PayLinks, které poskytují další vrstvu zabezpečení ve srovnání s transakcemi MO/TO.

Veďte si záznam:
Vedení podrobných záznamů o všech transakcích, včetně komunikace se zákazníkem, aby bylo možné poskytnout důkazy v případě sporů.

Školení a informovanost:
Vyškolte své zaměstnance, aby dokázali rozpoznat a řešit potenciálně podvodné transakce. Ujistěte se, že rozumí důležitosti dodržování bezpečnostních protokolů.
Dodržováním těchto pokynů můžete snížit riziko podvodných transakcí a ochránit své podnikání před potenciálními ztrátami.

Byl pro vás tento článek užitečný?

Nenašli jste, co hledáte?