Pokud požadujete úředně podepsanou a/nebo orazítkovanou kopii výpisu z účtu, rádi Vám s tím pomůžeme.
Důležité informace
Poplatky
Za podepsané nebo orazítkované výpisy z účtu může být účtován poplatek v závislosti na Vašem tarifním plánu.
- Příslušný poplatek Vám bude srozuměn před zpracováním požadavku.
- Pokud požádáte o více výpisů, bude poplatek účtován jednotlivě za každý výpis.
Vyžadováno potvrzení
Před tím, než zpracujeme Váš požadavek:
- Musíte potvrdit, že souhlasíte s účtovaným poplatkem.
- Musíte mít k dispozici na Vašem účtu myPOS dostatečné prostředky na uhrazení poplatku.
Jak si požádat
Kontaktujte náš tým zákaznické podpory s žádostí o podepsaný nebo orazítkovaný výpis z účtu a poskytněte:
- Jaký typ výpisu požadujete.
- Jaké období výpisu požadujete, pokud se to na Vaši žádost vztahuje.
- Jakékoli další detaily související s výpisem, který potřebujete.
Náš tým posoudí Váš požadavek a poradí Vám, jak dál postupovat.