Když zákazník dokončí platbu prostřednictvím vašeho obchodu WooCommerce pomocí myPOS, platba je zpracována prostřednictvím vašeho účtu myPOS a transakce se zobrazí na vašem hlavním panelu myPOS.
Stav objednávek ve WooCommerce je aktualizován na základě výsledku platby. Po úspěšné platbě by objednávka již neměla vyžadovat akci zákazníka a neměly by se zobrazovat možnosti související s platbou jako „Zaplatit“ nebo „Zrušit“.
Pokud se stav objednávek neaktualizuje podle očekávání, může to souviset s konfigurací vašeho obchodu, nastavením pluginu nebo synchronizací stavu platby.
Můžete zkontrolovat, zda je váš plugin myPOS správně nainstalován a připojen a zda jsou na vašem účtu myPOS aktivní online platby.
Pokud si všimnete přetrvávajících nesrovnalostí ve stavech objednávek, možná budete muset zkontrolovat nastavení obchodu.