myPOS Go 2, Go, Combo, Mini
Как да приемаш плащания
Натисни който и да е клавиш (освен F1, F2 и Power), за да отидеш на екрана за плащане и въведи сумата на транзакцията. Потвърди със зеления бутон. В зависимост от картата на клиента, постави картата в долния четец, плъзни я по горния четец или задръж картата или смартфона над NFC четеца, за да обработиш плащането.
Как да анулираш транзакция
„Само последната транзакция за плащане или възстановяване може да бъде анулирана. Натисни F1. Избери „Анулиране на последната транзакция“ и потвърди със зеления бутон.“
Как да направиш възстановяване
Натисни F1 и избери ""Възстановяване"". Въведи сумата за възстановяване и натисни зеления бутон за потвърждение. В зависимост от картата на клиента, постави картата в долния четец, плъзни я по горния четец или задръж картата или смартфона над NFC четеца, за да обработиш плащането.
Как да издадеш разписка
След като транзакцията бъде одобрена, на екрана на устройството ще се появи нова опция за потвърждение на разписката. Натисни 1 и въведи имейл адреса на клиента, като натискаш клавиша, докато се избере желаната буква (съвет: за да въведеш символа „@“, натисни клавиш 1 шест последователни пъти). Електронната разписка автоматично ще бъде изпратена на въведения имейл адрес. За да изпратиш електронната разписка чрез SMS, натисни 2 и въведи мобилния телефонен номер на клиента. Натисни 3, за да анулираш издаването на разписка.
Моля, имай предвид, че myPOS Go 2 е екологичен и без хартия. Ако желаеш да дадеш разписка на клиентите си, използвай някоя от описаните по-горе опции – чрез имейл или SMS.
myPOS Pro, Carbon, Smart N5, Smart
Как да приемаш плащания
Стартирай предварително инсталираното приложение Payment, като натиснеш иконата на приложението на началния екран. Въведи сумата на транзакцията и натисни ""Готово"". В зависимост от картата на клиента, постави картата в четеца, плъзни я или задръж картата или смартфона над NFC четеца, за да обработиш плащането. Въведи ПИН код, ако е необходимо.
Как да анулираш транзакция
Само последната транзакция за плащане или възстановяване може да бъде анулирана. В приложението Payment натисни ""Анулиране на последната транзакция"" в главното меню на приложението в горния ляв ъгъл. Ще се покажат детайли на последната одобрена транзакция. След това натисни ""Потвърди"", за да продължиш. Ако транзакцията е одобрена, натисни ""Разписка"", за да отпечаташ разписка за клиента/търговеца. Ако транзакцията е отказана, автоматично ще се отпечата разписка за клиента с причината за отказа.
Как да направиш възстановяване
В приложението Payment натисни ""Възстановяване"". Въведи сумата за възстановяване и натисни ""Готово"". Постави, плъзни или задръж картата или смартфона над NFC четеца на терминала и въведи код, ако е необходимо. Ако транзакцията е одобрена, можеш да натиснеш ""Разписка"", за да отидеш на екрана за разписки. Ако плащането е Chip & PIN, просто извади картата. Ако транзакцията е отказана, автоматично ще се отпечата разписка за клиента с причината за отказа.
Как да издадешразписка
След успешна транзакция в приложението Payment се показва екранът за разписки. След това избери да отпечаташ или изпратиш разписка по имейл или SMS. Ако не желаеш разписка, натисни бутона ""БЕЗ РАЗПИСКА"" в долната част на екрана, за да завършиш транзакцията.