Denna tjänst låter användarna skicka betalningsförfrågningar till kunder. För att skicka en betalningsförfrågan så klickar användaren på Ny betalningsförfrågan i menyn till vänster, och fyller i uppgifterna:
- ”Gör affärer under namnet” - namnet som syns på betalningsförfrågan såsom den som skickat förfrågan.
- Fyll i kundens namn enbart med latinska bokstäver.
- Fyll i beloppet för betalningsförfrågan och välj valuta - en betalningsförfrågan kan skickas i EUR, USD, GBP, BGN, CHF, RON, HRK, NOK, SEK, CZK, HUF, PLN, DKK, ISK.
- Ge anledningen till betalningen - denna text kommer hamna med i betalningsförfrågan; kan användas som referens till kunden, t.ex. ordernummer.
- Fyll i utgångsdatum - som standard är utgångsdatum 30 dagar från att den skapas. Går att sätta mellan 1 och 120 dagar.
- Välj språk - betalningsförfrågan kan skickas på engelska, italienska, franska, rumänska, tyska, spanska, kroatiska, svenska, portugisiska, holländska, bulgariska, grekiska och isländska.
- Bokningstext - denna text syns inte i betalningsförfrågan; det är en intern referens på myPOS-kontot enbart.
- Kryssa i denna ruta för att notifieras när förfrågan har betalats. Om den skickas via SMS så debiteras en avgift. Avgiften debiteras för notifieringar om misslyckade betalningar också.
- Fyll i mottagarens e-postadress eller mobilnummer - betalningsförfrågan kan skickas till båda. Förhandsgranska betalningsförfrågan här och se hur den kommer att se ut för kunden.
- Öppnar ett avancerat filter för alla betalningsförfrågningar.
- Gör det möjligt att extrahera uppgifterna i Excel eller PDF.
- Välj hur många resultat som skall visas per sida.
- Genom att klicka på status för betalningsförfrågan så kan man kopiera länken för att t.ex. skicka en påminnelse, eller avbryta betalningsförfrågan.
Status för betalningsförfrågan:
- Betalt
- Väntar - förfrågan har inte setts
- Sedd - förfrågan sedd men inte betald
- Betalning misslyckad - betalning försökt men misslyckad
- Avbruten
- Utgått
När en betalningsförfrågan skickas så får kunden ett mejl eller SMS med en kort förklaring om betalningsförfrågan samt en länk för att färdigställa betalningen. Så snart betalningsförfrågan har setts av kunden så ändras status till ”Sedd”. Genom att klicka på länken kan kunden uppge sina uppgifter och slutföra betalningen.
Fliken Genomförda transaktioner ger en överblick över alla behandlade betalningsförfrågningar och deras status. Användaren kan specificera en tidsperiod, samt ladda ned listan som PDF eller Excel.