Garanti och returer

Returpolicy, bortkastande & stulna enheter

Returpolicy | Utbyte av myPOS-paket med felaktigheter Kunden (även kallad handlaren) kan returnera hela myPOS-paketet, inklusive myPOS-enheten och myPOS Mastercard-företagskortet, inom 60 dagar efter det ursprungliga orderdatumet för myPOS-paketet av k...

Continue reading

Hur köper jag förlängd garanti från mitt konto?

Du kan skaffa förlängd garanti för dina redan aktiverad terminaler via onlinekontot på följande sätt: Logga in på ditt myPOS-konto Gå till menyn Kortterminaler Välj din terminal, navigera till Slutdatum garanti och välj Förnya Välj tidsperioden för den...

Continue reading

Kan jag köpa förlängd garanti för min använda terminal?

Ja, du kan köpa förlängd garanti för terminaler som du har köpt och aktiverat, så länge de inte är äldre än 48 månader. Även om förlängd garanti går att köpa separat för redan använda terminaler så rekommenderar vi att du tar del av denna tjänst redan n...

Continue reading

Kan jag använda förlängd garanti på vilket myPOS-terminal som helst?

Förlängd garanti är tillgängligt för alla terminaler som myPOS för närvarande säljer. Terminaler som utgått ingår inte i listan över terminaler som är tillgängliga för förlängd garanti. Tjänsten kan väljas för nyköpta terminaler använda terminaler som ...

Continue reading

Varför välja förlängd garanti för min enhet?

Genom att köpa en enhet med förlängd garanti säkerställer du längre skydd för din kortterminal, vilket gör att du kan driva ditt företag på ett smidigare sätt och planera i förväg utan att oplanerade förhinder ställer till det. Du garanterar att ditt fö...

Continue reading

Jag har en kampanjkod. Kan jag få rabatt på förlängd garanti genom att använda den koden?

Kampanjkoder går inte att använda på garanti.

Continue reading

Finns 2- och 3-årsgaranti att välja för alla myPOS-enheter?

Alla enheter som säljs i myPOS Online Shop kan köpas med förlängd garanti.

Continue reading

Jag har köpt en enhet med förlängd garanti. Skiljer sig denna garanti från standardgarantin på 1 år?

Nej, den enda skillnaden är garantiperioden. 2- och 3-årsgarantierna följer samma regler som den gratis standardgarantin på 1 år.

Continue reading

Hur mycket kostar förlängd garanti?

Priset varierar beroende på längden på garantin samt modell på enheten. För nya terminaler kan du se garantipriserna när du lägger en enhet i varukorgen. För redan aktiverade terminaler kan priserna ses inne på ditt konto.

Continue reading

Hur kan jag köpa förlängd garanti?

Du kan köpa förlängd garanti för nya terminaler som köpts online på myPOS Online shop. När du lagt till en enhet i varukorgen kan du därifrån välja: Gratis 1 års garanti 2 års garanti 3 års garanti

Continue reading

Täcker enhetens garanti något annat än själva myPOS-terminalen?

Nej, garantin täcker inte separata delar från kortterminalen, t.ex. kablar, tillbehör, kontakter, strömadaptrar, osv.

Continue reading

Vad är garantiperioden för myPOS-enheter?

Varje myPOS-enhet kommer som standard med 1 års fri garanti, som börjar från och med köpdatumet.

Continue reading