Jag försöker acceptera en betalning men min telefon verkar inte upptäcka kortet. Vad är orsaken till detta?

Det är möjligt att kortet du accepterar inte är kontaktlöst. Du bör dubbelkolla detta innan du går vidare med att acceptera en betalning. Lokalisera helt enkelt symbolen för kontaktlös betalning på kortet och om den syns kommer du att kunna acceptera kortet med din myPOS Glass-app. Se också till att kortet du accepterar är ett Visa- eller Mastercard-kort.

Se till att kundens kort alltid hålls mot telefonens baksida så att det läses ordentligt. Kortet ska tas bort från baksidan av telefonen först när punkterna på skärmen har laddats helt och när det hörs en ljudsignal en gång som bekräftar att betalningen lyckats.

Var denna artikel till hjälp?

Haven't found what you're looking for?

Submit a request