Acest serviciu le permite utilizatorilor să trimită o solicitare de plată unui client. Pentru a trimite o Solicitare de plată, utilizatorul trebuie să dea click pe meniul Nouă Solicitare de Plată din partea stângă și să completeze următoarele detalii:
- „Denumirea de Desfășurare a Activității” - numele afișat în solicitarea de plată ca expeditor al solicitării.
- Furnizați un nume de client utilizând numai litere latine.
- Completați suma solicitării de plată și selectați moneda - o solicitare de plată poate fi trimisă în EUR, USD, GBP, BGN, CHF, RON, HRK, NOK, SEK, CZK, HUF, PLN, DKK, ISK.
- Furnizați motivul plății - acest text va fi inclus în solicitarea de plată; poate fi utilizat ca referință pentru client.
- Completați o dată de expirare - este setată implicit la 30 zile, însă solicitarea de plată poate fi valabilă pe o perioadă de la 1 la 120 zile.
- Alegeți o limbă - solicitările de plată pot fi trimise în engleză, italiană, franceză, română, germană, spaniolă, croată, suedeză, portugheză, olandeză, bulgară, greacă și islandeză.
- Textul de rezervare - acest text nu va apare în solicitarea de plată; este numai pentru referință internă în contul myPOS.
- Marcați această căsuță pentru a fi notificați în momentul în care solicitarea a fost plătită. Dacă notificarea este trimisă prin SMS, se va aplica o taxă. Această taxă va fi aplicată și notificărilor privind încercările eșuate de plată.
- Introduceți adresa de e-mail sau numărul de telefon mobil al destinatarului - solicitările de plată pot fi trimise la ambele. Previzualizați solicitarea de plată aici și vedeți-o așa cum o va vedea clientul.
- Deschide un filtru de căutare avansată pentru toate Solicitările de Plată.
- Oferă opțiunea de a extrage datele în Excel sau PDF.
- Le permite utilizatorilor să selecteze câte rezultate pe pagină vor să vizualizeze.
- Dând click pe situația Solicitării de Plată îi permite utilizatorului să copieze link-ul, să trimită o reamintire sau să anuleze solicitarea de plată.
Situația Solicitării de plată:
- Plătită
- În așteptare - solicitarea nu a fost văzută
- Văzută - solicitare văzută însă neplătită
- Plată eșuată - s-a încercat efectuarea plății însă a eșuat
- Anulată
- Expirată
Odată ce solicitarea de plată este trimisă, clientul primește un e-mail sau SMS cu o explicație scurtă privind solicitarea de plată și un link pentru a finaliza plata. Imediat ce solicitarea de plată a fost văzută de către client, situația acesteia se va schimba în „Văzută”. Dând click pe link, utilizatorului i se permite să furnizeze detaliile cardului său și să finalizeze plata.
Fila Tranzacții procesate oferă o sinteză a tuturor Solicitărilor de plată procesate, și a situațiilor acestora. Utilizatorul poate specifica o perioadă, și Descărca lista sub formă de fișier PDF sau Excel.