Dintr-un anume motiv, telefonul meu nu poate citi cardul clientului cu care dorește să plătească. Ce pot face în acest caz?

Ce trebuie să faceți dacă telefonul nu poate citi cardul

Dacă întâmpinați dificultăți la citirea unui card cu aplicația myPOS Glass, urmați acești pași pentru a depana și rezolva problema:

1. Localizați Chipul NFC:
o Asigurați-vă că acel card este contactless. Doar cardurile contactless pot fi citite de smartphone-ul dvs.
o Localizați chipul NFC (Near Field Communication) pe spatele telefonului. Țineți cardul pe acest chip până când vedeți sau auziți un semnal care indică o plată reușită. Acest semnal vine de obicei după ce punctele care indică încărcarea apar pe ecran și se aude un sunet de confirmare.
2. Metode alternative:
o Plăți cu cod QR: Dacă metoda NFC eșuează, puteți accepta plăți prin coduri QR. Introduceți suma tranzacției în aplicația myPOS Glass, generați un cod QR utilizând funcționalitatea Solicitare de plată din aplicație, și permiteți clientului să o scaneze cu dispozitivul mobil. De aici va fi redirecționat la o pagină de plată online securizată pentru a finaliza tranzacția.

Urmând acești pași, puteți asigura un proces de plată fără probleme, chiar dacă încercarea inițială NFC eșuează. Utilizarea opțiunii de plată cu cod QR oferă o alternativă de încredere pentru finalizarea tranzacțiilor.

A fost util acest articol?

Nu ați găsit ce căutați?