Wat is dat?
Rolling Reserve is een veiligheidsmaatregel die door myPOS wordt toegepast op alle MO/TO-transacties omdat deze worden beschouwd als “riskante transacties”. Riskante transacties zijn gewoonlijk transacties die worden uitgevoerd zonder de aanwezigheid van de fysieke kaart. De transacties zijn daarom vaker frauduleus en kunnen door de kaarthouder worden betwist en leiden tot een terugboeking.
Hoe het werkt?
30% van het bedrag van elke MO/TO-transactie wordt uit voorzorg gereserveerd (het minimum bedrag is EUR 1). Het bedrag wordt vastgehouden voor een periode van 180 dagen. Deze periode biedt genoeg tijd voor eventuele terugvorderingen, omkeringen van transacties en/of fraudeclaims.
Als zich dergelijke gebeurtenissen voordoen, zal het bedrag in de Rolling Reserve worden gebruikt om de verschuldigde betalingen te dekken. Het bedrag van de Rolling Reserve stapelt met elke volgende MO/TO-transactie.
In het geval dat er geen claims zijn, worden de bedragen terug vrijgegeven aan de handelaar in de volgorde waarin deze zijn geïnd. Dit betekent dat het 180 dagen geleden ingehouden bedrag morgen wordt vrijgegeven en het bedrag dat 179 dagen geleden werd ingehouden overmorgen wordt vrijgegeven.
Als de handelaar meerdere accounts heeft in verschillende valuta’s, dan wordt een afzonderlijke rolling reserve rekening aangemaakt voor elke afzonderlijke valuta en de ingehouden middelen worden daar gestapeld.
Deze rekeningen worden reserveringsrekeningen genoemd en kunnen worden bekeken in de myPOS account, onder het tabblad “Rekeningen”, in de paragraaf “Reserveringsrekeningen”. Er is een afzonderlijke paragraaf onder “Reserveringsrekeningen”, genaamd “Toekomstige vrijgaven” alwaar de handelaar de bedragen kan zien die eerst zullen worden vrijgegeven. De bedragen die op de reserveringsrekeningen staan worden op de aangegeven datum vrijgegeven. In geval van nood of bij ongebruikelijke omstandigheden, kan de myPOS klantenservice een uitzondering maken en de bedragen eerder dan de aangegeven datum vrijgeven. Houd er rekening meer dat dit afhankelijk is van de omstandigheden van het verzoek.
Bedragen overmaken van een reserveringsrekening naar een andere is mogelijk in dezelfde of in een andere valuta. Overschrijvingen tussen reserveringsrekeningen in verschillende valuta’s verloopt via de basis rekeningen waaraan deze gekoppeld zijn. Als een handelaar bijvoorbeeld twee accounts heeft, één in EUR en een andere in USD, en hij/zij wil EUR 10 van de EUR reserveringsrekening overschrijven naar de USD reserveringsrekening, dan wordt het bedrag van de EUR reserveringsrekening overgeschreven naar de EUR basis rekening. Vervolgens wordt het gewisseld in USD tegen de op het moment van de transactie geldende wisselkoers en daarna wordt het bedrag overgeschreven van de USD basis rekening naar de USD reserveringsrekening.