De myPOS Business Card kan worden geweigerd om één van de volgende oorzaken:
- een specifieke transactie met de kaart is geblokkeerd - Voorbeeld: de kaart is door de kaarthouder geblokkeerd voor contant geldopnames en de kaarthouder probeert geld op te nemen bij een geldautomaat of POS
- de kaartlimiet is bereikt en/of de transactie zal de limiet van de kaart overschrijden - Voorbeeld: de accounthouder heeft 1 online betaling per week voor de desbetreffende kaart toegestaan en de kaarthouder probeert een tweede online betaling te verrichten in dezelfde week
- de kaart is geblokkeerd
Als de kaart wordt geweigerd, controleer dan de kaartinstellingen in de myPOS account om één van de bovenvermelde potentiële oorzaken. Als geen van de oorzaken van toepassing is, neem dan contact op met de klantenservice.