Mijn telefoon kan om een of andere reden de kaart waarmee de klant wil betalen, niet lezen. Wat kan ik doen?

Om dit probleem op te lossen, moet u de NFC-chip (Near Field Communication) aan de achterkant van uw telefoon zoeken en de kaart tegen de chip houden totdat u een signaal ziet en hoort dat de betaling gelukt is. Wees er ook zeker van dat de kaart contactloos is, omdat alleen contactloze betaalkaarten via uw smartphone kunnen worden geaccepteerd. Als alternatief kan de betaling ook via een QR-code worden geaccepteerd.