Per qualche motivo, il mio telefono non riesce a leggere la carta con cui il cliente vuole pagare. Cosa posso fare?

Cosa fare se il telefono non riesce a leggere la carta

Se hai difficoltà nel leggere una carta con l’app myPOS Glass, segui questi passaggi per risolvere il problema:

1.Individua il chip NFC (Near Field Communication):
o Assicurati che la carta sia contactless. Solo le carte contactless possono essere lette dal tuo smartphone.
o Individua il chip NFC sul retro del telefono. Tieni la carta su questo chip fino a quando non vedi e senti un segnale che indica l’avvenuto pagamento. Di solito il segnale viene emesso dopo che sono stati visualizzati i puntini di caricamento sullo schermo e dopo aver udito un suono di conferma.
2. Metodi alternativi:
oPagamenti con codice QR: se il metodo NFC non va a buon fine, puoi accettare i pagamenti tramite codice QR. Inserisci l’importo della transazione nell’app myPOS Glass, genera un codice QR usando la funzionalità “Richiesta di pagamento” e fallo scansionare dal dispositivo mobile del cliente. In questo modo il cliente verrà reindirizzato su una pagina per pagamenti sicuri per completare la transazione.

Seguendo questi passaggi potrai garantire un processo di pagamento senza intoppi anche se il tentativo iniziale con chip NFC non va a buon fine. L’opzione di pagamento tramite codice QR rappresenta un’alternativa affidabile per completare le transazioni.

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