Ho dimenticato il codice per accedere all’app mobile. Cosa devo fare?

Se non ricordi il codice per accedere all’app per dispositivi mobili, aprila e fai clic su Cambia account >> Login >> Inserisci l’e-mail >> Avanti >> Inserisci la password (che usi per il sito) e segui i passaggi.
Al termine potrai creare un codice per accedere unicamente all’app (4-6 numeri di tua scelta).

Se hai dimenticato entrambe le credenziali (la password e il codice per accedere all’app), apri l’app, fai clic su Cambia account >> Login >> Inserisci l’e-mail >> Avanti >> Password dimenticata.In questo caso, al termine della procedura, potrai creare una password per accedere al sito web (8 o più cifre) e un codice per l’app (4-6 numeri di tua scelta).

Nota: se non riesci a completare la procedura, possiamo fornirti una password temporanea e le istruzioni su come usarla. Per ricevere ulteriore assistenza contattaci direttamente al +39 02 87369 246

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