Sto cercando di accettare un pagamento, ma sembra che il mio telefono non legga la carta. Qual è il motivo?

Se il tuo telefono non rileva la carta durante un tentativo di pagamento con l’app myPOS Glass, segui questi passaggi per risolvere il problema:

1. Verifica la compatibilità con il sistema contactless:
o Assicurati che la carta che stai cercando di accettare sia contactless. Cerca il simbolo contactless sulla carta. Solo le carte contactless possono essere lette dall’app myPOS Glass.
o Inoltre, verifica che la carta sia Visa o Mastercard, perché sono queste le carte supportate per le transazioni NFC.
2. Posizionamento corretto della carta:
o Assicurati che la carta del cliente sia appoggiata sul retro del tuo telefono dove è presente il sensore NFC. La carta deve rimanere in questa posizione finché i puntini della transazione che compaiono sullo schermo non si saranno completamente caricati e verrà emesso un segnale sonoro a conferma dell’avvenuto pagamento.
3. Individuazione del sensore NFC:
o Se non sai dove si trova il sensore NFC sul tuo telefono, individualo con l’app myPOS Glass andando su Altro -> Impostazioni aggiuntive -> Trova lettore NFC.