Csalárd ügyletek

A myPOS a nap 24 órájában dolgozó reagálási központtal és a csalások nyomon követését végző csapattal rendelkezik. A myPOS ügyfélszolgálat egy képviselője éjjel-nappal ügyfeleink rendelkezésére áll. Nyugodtan lépjen velük kapcsolatba bármilyen gyanús tranzakció kapcsán.

Csalárd ügylet lehet például:

  • E-kereskedelmi kifizetés ismeretlen kereskedőnek
  • ATM-es készpénzfelvétel más országokban v. pénznemekben

Példák gyanúsnak tűnő, de jellemzően nem csalárd tranzakciókra:

  • Kifizetett, nem kiszállított termékek - lehetséges, hogy kiszállítás elmaradásával kapcsolatos kérelmet még nem dolgozták fel. Lépjen először kapcsolatba a másik vállalkozással, és próbálja meg megoldani a problémát
  • A tranzakció összege nem egyezik meg az elköltött összeggel - bizonyos kereskedők a megegyezettől eltérő összeget engedélyeznek, általában valamilyen betét lefedése érdekében. Lépjen először kapcsolatba a másik vállalkozással, és ellenőrizze, miért nem egyeznek az összegek

Amennyiben hamis tranzakciót észlel, azonnal blokkolja a kártyát, és lépjen kapcsolatba a myPOS ügyfélszolgálati csapatával. myPOS üzleti kártyája hátára egy vészhelyzetek esetén hívható számot nyomtattunk.

Ha elveszítette a kártyáját, vagy ellopták azt, azonnal blokkolja a kártyát, és lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.

A kártya blokkolásához jelentkezzen be myPOS fiókjába, és a Kártyák lapon a bal oldalon válassza ki kártyáját, kattintson a Beállítások gombra a kártya képe alatt, és blokkolja azt.

 

Hasznos volt ez a cikk?

Haven't found what you're looking for?

Submit a request