Moja je kartica blokirana. Što mi je činiti?
Ako je vaša myPOS kartica blokirana, ovo su koraci koje možete poduzeti kako biste riješili taj problem:
1. Provjerite obavijesti: Ako je vaša kartica blokirana zbog sumnjive transakcije, o tome ćete u pravilu biti obaviješteni SMS-om ili automatskom obaviješću u svojoj myPOS. U toj obavijesti bit će navedene upute o koracima koje je potrebno poduzeti.
2. Obratite se službi za korisnike: Ako niste dobili obavijest ili trebate dodatnu pomoć, obratite se izravno myPOS službi za korisnike. Nazovite tim za korisničku podršku na broj +385 1 775 7366. Oni će vam pomoći deblokirati karticu.
3. Podrška e-poštom: myPOS podršci možete se obratiti i svojom registriranom e-poštom. To može biti potrebno radi potvrde transakcija i dostavljanja dodatnih informacija potrebnih za deblokiranje vaše kartice.
4. Status računa: U nekim slučajevima vaša kartica može biti blokirana zbog blokiranog računa. Pobrinite se da vaš račun bude uredan tako što ćete potvrditi vjerodostojnost svih potrebnih dokumenata i osigurati usklađenost s myPOS pravilima.
Je li ovaj članak bio koristan?
4 ljudi od 17 je reklo da je ovo korisnoImate li još pitanja? Predaj zahtjev
Niste pronašli što ste tražili?
Pošalji zahtjev