Ouvrez l’application myPOS et connectez-vous avec l’adresse électronique et le mot de passe à quatre chiffres que vous avez choisis lors de l’installation initiale de l’application ou
La page d’accueil présente des boutons d’accès rapide :
Effectuer un virement : permet d’effectuer des virements bancaires ou d’envoyer de l’argent à un autre utilisateur myPOS ; le marchand peut choisir le compte bancaire qui enverra l’argent
Envoyer une demande de paiement : permet d’envoyer une demande de paiement à une adresse électronique ou un numéro de téléphone
En cliquant sur « + », le client peut ajouter d’autres boutons d’accès rapide :
Transfert de solde : permet de transférer de l’argent instantanément et gratuitement entre les comptes du client. En cas de différence de devises entre les IBAN, une conversion sera effectuée. Le taux de change sera cumulé avant l’exécution du paiement. Les taux sont actualisés au quotidien et sont visibles sur le compte myPOS ou directement à l’adresse https://www.mypos.com/fr/currency-exchange-rates.
Recharge Top-up : permet de recharger ou d'acheter du temps d'antenne pour une multitude de services mobiles prépayés dans le monde entier. Les recharges Top-up myPOS peuvent être utilisées par toutes les entreprises. Le système myPOS est en relation avec 779 opérateurs mobiles dans plus de 141 pays dans le monde !
Option terminal virtuel MO/TO : si le service a été activé, il permet le recouvrement des paiements MO/TO et génère un reçu électronique. Si le service n’a pas été activé, un formulaire de demande d'activation est disponible
Factures : fonctionnalité conçue pour optimiser les efforts et les dépenses du client, qui n’a pas à investir dans un autre logiciel de facturation et d’inventaire. La facturation est disponible sous forme de trois abonnements : gratuit, annuel illimité et mensuel illimité. Elle peut servir à créer une liste d’articles, de clients, de réductions, etc.. Vous pouvez l’envoyer aux clients par e-mail, SMS, lien généré, LinkedIn, Viber, WhatsApp et Messenger.
Vous trouverez une liste des transactions des comptes consolidés en dessous des boutons, pour les comptes de monnaie électronique dans toutes les devises. De là, le marchand peut rechercher une transaction particulière et afficher les détails de l'opération. Il existe également une option supplémentaire permettant d’envoyer une nouvelle fois un reçu électronique suite à un paiement ou un remboursement.
Les options de menu suivantes sont disponibles :
Ventes : consulter toutes les ventes effectuées au moyen de la caisse ou de la fonctionnalité myPOS Online (Fiscalité : pour les clients BG uniquement)
Appareils : consulter tous les appareils liés au compte myPOS ainsi que des informations supplémentaires pour chaque appareil :
les transactions et pré-autorisations effectuées avec l’appareil, affichées sous forme de liste avec la possibilité de sélectionner chaque transaction ou plus de détails
le bouton « Activité » montre le volume total de transactions sur la période sélectionnée
le bouton « Paramètres » : possibilité de bloquer ou d'activer l’appareil, ainsi que les données et caractéristiques associées. Il permet également de modifier le descripteur de facturation et le compte de règlement.
Cartes : afficher toutes les cartes liées au compte myPOS. Pour chaque carte, il existe un complément d'informations sur :
les données de la carte et les transactions effectuées avec celle-ci, affichées sous forme de liste avec la possibilité de sélectionner chaque transaction ou plus de détails
le bouton « Activité » montre le volume total de transactions sur la période sélectionnée
le bouton qui permet de bloquer/débloquer la carte
le bouton « Paramètres » : possibilité d’activer ou de désactiver la carte, d’autoriser ou d’interdire les transactions TPE, les retraits DAB, les transactions en ligne et internationales, d’afficher et de configurer les plafonds de dépenses ainsi que les notifications actuelles de la carte et la possibilité de les modifier
Autres
*Ventes
Commandes : afficher toutes les commandes et leur statut passées sur le site internet créé, rechercher une commande spécifique et filtrer par période
Produits : afficher tous les produits, catégories et réductions ajoutés
Clients : afficher tous les clients ajoutés, sélectionner les données d’un client en particulier, consulter toutes les ventes et commandes effectuées par le client sélectionné
Factures : afficher toutes les factures émises, par semaine, par mois ou par an, modifier l’abonnement ou créer une nouvelle facture
Noms de domaine : choisir et acheter un domaine pour la boutique myPOS Online en l’écrivant
Recharge Top-up : effectuer une nouvelle transaction de recharge Top-up et afficher toutes celles effectuées
*Boutiques
myPOS Online : afficher toutes les boutiques myPOS Online créées et consulter les ventes, commandes, produits et clients associés, afficher les détails de la boutique, son design, les paramètres de commande et de livraison, les modes de paiement, les conditions générales d’utilisation ou créer une nouvelle boutique myPOS Online
Caisses : afficher toutes les transactions acceptées dans le site intégré, rechercher une transaction spécifique et afficher les détails de la transaction, ou démarrer un remboursement.
*Compte marchand
Comptes : tableau de bord du solde actuel de chaque compte lié au compte myPOS, les réglages de chaque compte, les informations de financement ainsi qu’un bouton pour ajouter un nouveau compte
Bénéficiaires : afficher tous les bénéficiaires ajoutés (individus et entreprises), rechercher un bénéficiaire spécifique, activer ou désactiver la sélection, modifier les données ainsi qu’un bouton pour ajouter un nouveau bénéficiaire
*Accepter le paiement
Payment tag : tableau de bord de tous les paiements acceptés via cette fonctionnalité, afficher les détails de la transaction, envoyer un nouveau payment tag ou initier un remboursement. Il s’agit d'une page web dotée d'une URL unique pour chaque adresse marchande, sur laquelle le client peut régler son achat en remplissant quelques informations de paiement. Il est inutile de générer plus d’une nouvelle demande : créée une seule fois, elle est envoyée aux clients qui peuvent payer autant de fois que nécessaire.
Demande de paiement : tableau de bord de tous les paiements acceptés via cette fonctionnalité par semaine, par mois ou par an, démarrer une nouvelle demande de paiement, afficher les détails de la transaction, le statut de la demande, l’effectuer à nouveau ou envoyer un rappel. Il s’agit d’une fonctionnalité de paiement en ligne innovante qui permet au client d’obtenir son argent en un clin d'œil et à distance.
Terminal virtuel : tableau de bord de tous les paiements acceptés via cette fonctionnalité par semaine, par mois ou par an, démarrer une nouvelle transaction MO/TO, afficher les détails de la transaction, effectuer un remboursement ou générer un reçu électronique
*Campagnes
Recommander une entreprise : lien à partager par SMS, Gmail, Facebook, LinkedIn, Twitter, Viber, WhatsApp, ou à copier et envoyer directement via la méthode choisie par le client. Si le destinataire clique sur le lien de parrainage, remplit le formulaire d’inscription et achète son premier terminal de paiement sur la boutique myPOS Online, une réduction sera appliquée. Il ne lui reste qu’à effectuer la vérification, activer son appareil et profiter pleinement des services myPOS. En suivant les étapes décrites, le marchand recevra lui aussi un bonus.
* Général
Paramètres : modifier l’option de mot de passe, activer/désactiver la connexion par empreinte digitale ainsi qu’un paramètre d’affichage du solde sur la page d’accueil, paramètres d’accès rapide aux opérations, entre 2 et 5, possibilité d'organiser les sections en les faisant glisser
Documents : afficher tous les documents ajoutés ainsi qu’un bouton qui permet d’en ajouter d’autres
Juridique : tous les accords juridiques, contrats, politique de retour, politique de confidentialité, accord de licence pour myPOS Mobile et section concernant les frais
Notifications : historique de toutes les notifications reçues, un bouton de paramètres qui permet d’activer et de désactiver les notifications marketing, de promotions et de nouveautés produits
Alertes : historique de toutes les demandes d’authentification reçues, un bouton de paramètres qui permet d’activer et de désactiver les notifications push, les notifications de courrier électronique et de SMS
Profil : option permettant au propriétaire de bloquer et d’activer le compte myPOS, coordonnées de l’entreprise et de contact
Nous évaluer : redirection vers la page d’évaluation de l’App Store sur laquelle le client peut noter l’application en ajoutant une évaluation située entre 1 et 5 étoiles
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