Veuillez garder à l'esprit que pour être éligible à utiliser nos services de paiement en ligne, vous devez vous conformer aux exigences suivantes :
- Le nom et l'adresse du commerçant doivent être clairement visibles sur le site Web.
- L'adresse électronique pour contacter le commerçant et/ou le numéro de téléphone du service à la clientèle (de préférence un numéro sans frais) devrait être visible sur le site Web.
Vous devez fournir une indication claire de ce qui suit :
- Modes et délais de livraison
- Politiques de remboursement et de retour
- Politique d'annulation
- Déclarations de confidentialité (utilisations autorisées de l'information sur les consommateurs)
- Les produits et services offerts doivent être clairement indiqués tout en évitant tout contenu trompeur.
- Les coûts totaux, y compris les frais d'expédition, de manutention et les taxes applicables, doivent être clairs pour le titulaire de carte.
- La devise de la transaction doit être clairement indiquée
- La durée de la période d'essai, si elle est offerte, y compris la divulgation claire du fait que le titulaire de la carte sera facturé, à moins qu'il ne rejette expressément l'opération.