Abra la aplicación myPOS e inicie sesión con la dirección de correo electrónico y el código de acceso de cuatro dígitos seleccionados al instalar la aplicación por primera vez o
En la pantalla de inicio, hay varios botones de acceso rápido:
1. Hacer transferencia: permite realizar transferencias bancarias o enviar dinero a otro usuario de myPOS. El comerciante puede seleccionar la cuenta bancaria desde la que se envía el dinero.
2. Enviar solicitud de pago: permite enviar una solicitud de pago a una dirección de correo electrónico o a un número de móvil.
Pulsando el botón «+», el cliente puede añadir más botones de acceso rápido, como se indica a continuación:
• Transferencia de saldo: permite realizar transferencias instantáneas y gratuitas entre las cuentas del propio cliente. Si las monedas de los IBAN son diferentes, se aplica la conversión de divisas. El tipo de cambio se acumula antes de ejecutar el pago. Las tarifas se actualizan diariamente y pueden consultarse en la cuenta myPOS o directamente en https://www.mypos.com/es-es/currency-exchange-rates.
• Recarga móvil: permite recargar o comprar tiempo de conexión para diversos servicios móviles de prepago en todo el mundo. La Recarga móvil de myPOS puede ser utilizada por cualquier empresa y el sistema myPOS dispone de conexiones con 779 operadoras de telefonía móvil en más de 141 países del mundo.
• Terminal virtual MO/TO: si el servicio ha sido habilitado, permite el cobro de pagos MO/TO y genera un recibo digital. Si el servicio no está activado, existe un formulario para solicitar su activación.
Bajo los botones, encontrará una lista de transacciones de cuenta consolidada para las cuentas de dinero electrónico en todas las divisas. Desde aquí, el comerciante puede buscar una transacción específica y ver los detalles de la misma. Además, hay una opción adicional para reenviar un recibo digital de los pagos o un reembolso.
Dispone de las siguientes opciones de menú:
• Ventas: muestra todas las ventas realizadas utilizando Cash Register o la funcionalidad myPOS Online.
• Dispositivos: muestra todos los dispositivos vinculados a la cuenta myPOS, así como información adicional de cada dispositivo:
o Las transacciones y autorizaciones previas realizadas con el dispositivo, visualizadas como una lista de transacciones con la opción de seleccionar cada transacción o más detalles.
o El botón Actividad muestra todo el volumen de transacciones del periodo seleccionado.
o El botón Ajustes permite bloquear o activar el dispositivo, así como consultar los detalles y especificaciones del mismo. También permite cambiar el Descriptor de facturación y la Cuenta de liquidación.
• Tarjetas: muestra todas las tarjetas vinculadas a la cuenta myPOS. Para cada tarjeta, hay disponible información adicional sobre:
o los datos completos de la tarjeta y las transacciones realizadas con ella, visualizados como una lista de transacciones con la opción de seleccionar cada transacción o más detalles
o el botón Actividad muestra el volumen total de transacciones con tarjeta durante el periodo seleccionado
o el botón que permite bloquear/desbloquear la tarjeta
o el botón Ajustes: permite activar o desactivar la tarjeta, permitir o prohibir las transacciones en TPV, las retiradas de efectivo en cajeros automáticos, las transacciones en línea y las transacciones internacionales, ver y establecer los límites de gasto, así como las notificaciones actuales de la tarjeta y la opción de cambiarlas.
• Más
*Ventas
• Productos: muestra todos los Productos, Categorías y Descuentos añadidos
• Clientes: muestra todos los clientes añadidos, permite seleccionar los detalles de un cliente específico, así como comprobar todas las ventas y pedidos realizados por el cliente seleccionado
• Facturas: muestra todas las facturas emitidas, por semana, mes o año, y permite cambiar el plan de suscripción o crear una nueva factura.
• Recarga móvil: realice una nueva operación de recarga móvil y consulte todas las realizadas.
*Cuenta de comerciante
• Cuentas: muestra en un panel el saldo actual de cada cuenta vinculada a la cuenta myPOS, los ajustes de los detalles de la cuenta e información de los fondos, así como un botón para agregar una cuenta nueva.
• Beneficiarios: muestra todos los beneficiarios añadidos, tanto particulares como empresas, permite buscar un beneficiario concreto, activar o desactivar el seleccionado y editar los datos introducidos, e incluye un botón para añadir nuevos beneficiarios.
*Realizar cobros
•
o Solicitud de pago: muestra en un panel todos los pagos aceptados a través de la función de forma semanal, mensual o anual, permite iniciar una nueva solicitud de pago, ver los detalles de la transacción, ver el estado de la solicitud de pago, repetir la solicitud o enviar un recordatorio. Se trata de una innovadora función de pago en línea que permite al cliente cobrar a distancia en un abrir y cerrar de ojos.
o Terminal virtual: muestra todos los pagos aceptados a través de la función de forma semanal, mensual o anual, permite iniciar nuevas transacciones MO/TO, consultar los detalles de la transacción, realizar un reembolso o generar un recibo digital.
*Campañas
• Configuración: permite cambiar la opción de contraseña y activar/desactivar el inicio de sesión con TouchID
• Autenticación: siga los pasos para la autenticación sin conexión
• Documentos: muestra todos los documentos cargados y un botón permite cargar un documento nuevo.
• Legal: todos los acuerdos legales, acuerdo comercial, política de devoluciones, política de privacidad, acuerdo de licencia para myPOS Mobile y sección de tarifas.
• Alertas: historial de todas las solicitudes de autenticación recibidas, botón de configuración que permite activar y desactivar las notificaciones push, las notificaciones por correo electrónico y las notificaciones por SMS.
• Notificaciones: historial de todas las notificaciones recibidas, botón de configuración que permite activar y desactivar las notificaciones de marketing, promociones y actualizaciones de productos.
• Datos personales: permite que se bloquee toda la cuenta de myPOS por parte del propietario y la empresa, y los datos personales
• Califícanos: enlace directo a la página de reseñas de la tienda de aplicaciones, donde el cliente puede valorar la aplicación añadiendo una reseña de 1 a 5 estrellas.
• Ayuda: correo electrónico directo y posibilidad de iniciar llamadas.