Γιατί είναι μπλοκαρισμένη η επαγγελματική κάρτα μου;

Τα χρήματά σας έχουν ύψιστη σημασία για εμάς και έχουμε εφαρμόσει εξαιρετικά αποτελεσματικά αυτοματοποιημένα συστήματα για πρόληψη της απάτης. Τα συστήματα αυτά μπορούν να μπλοκάρουν την κάρτα myPOS που διαθέτετε εάν εντοπιστεί ύποπτη συναλλαγή, ώστε να σας προστατεύσουν από μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές.

Ειδοποιήσεις και ενέργειες
• Ειδοποιήσεις: Εάν μπλοκαριστεί η κάρτα σας λόγω ύποπτης συναλλαγής, θα πρέπει να λάβετε ένα SMS ή μια ειδοποίηση push στην εφαρμογή myPOS που διαθέτετε. Η ειδοποίηση θα παρέχει οδηγίες για το τι πρέπει να κάνετε στη συνέχεια.
• Δεν ελήφθη ειδοποίηση: Εάν δεν έχετε λάβει ειδοποίηση, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών της myPOS μέσω του email που έχετε δηλώσει ή καλώντας στη γραμμή υποστήριξης για να επιβεβαιώσετε τη συναλλαγή και να ξεμπλοκάρετε την κάρτα σας.

Άλλες αιτίες αποκλεισμού
• Προβλήματα λογαριασμού: Σε ορισμένες περιπτώσεις, η κάρτα σας myPOS μπορεί να μπλοκαριστεί επειδή ο λογαριασμός σας έχει μπλοκαριστεί.
• Ρυθμίσεις ασφάλειας: Για λόγους ασφάλειας, ορισμένες συναλλαγές ενδέχεται να αποκλειστούν με βάση τις ρυθμίσεις που έχουν διαμορφωθεί στον λογαριασμό σας myPOS. Μπορείτε να ελέγξετε τις ρυθμίσεις ασφάλειας της κάρτας σας μέσω σύνδεσης στον λογαριασμό σας και μεταβαίνοντας στην καρτέλα Κάρτες.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Haven't found what you're looking for?

Submit a request