Η myPOS διαθέτει Κέντρο Υποστήριξης Πελατών και ένα αυτοματοποιημένο σύστημα παρακολούθησης απάτης που λειτουργεί 24/7. Επίσης, ένας αντιπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών myPOS είναι διαθέσιμος σε οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας ή της νύχτας.
Αυτή τη στιγμή, η myPOS προσφέρει υποστήριξη στην Αγγλική, Γαλλική, Ιταλική, Ισπανική, Ρουμάνικη, Ελληνική, Γερμανική, Ουγγρική και Βουλγάρικη γλώσσα.