Η κάρτα μου έχει μπλοκαριστεί. Τι μπορώ να κάνω;
Αν η κάρτα myPOS που διαθέτετε έχει μπλοκαριστεί, ακολουθούν εδώ τα βήματα που πρέπει να κάνετε για να επιλύσετε το πρόβλημα:
1. Ελέγξτε για ειδοποιήσεις: Συχνά, θα λαμβάνετε ένα SMS ή μια ειδοποίηση push στην εφαρμογή myPOS που σας ενημερώνει ότι η κάρτα σας έχει μπλοκαριστεί λόγω ύποπτης συναλλαγής. Η ειδοποίηση αυτή θα παρέχει οδηγίες για το τι πρέπει να κάνετε στη συνέχεια.
2. Επικοινωνήστε με το τμήμα Υποστήριξης: Εάν δεν λάβατε καμία ειδοποίηση ή εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το τμήμα υποστήριξης της myPOS άμεσα. Καλέστε την ομάδα του Γραφείου εξυπηρέτησης. Θα σας βοηθήσουν να ξεμπλοκάρετε την κάρτα σας.
3. Υποστήριξη μέσω email: Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με τη myPOS μέσω του καταχωρημένου email σας για υποστήριξη. Αυτό μπορεί να είναι απαραίτητο για επιβεβαίωση των συναλλαγών και παροχή τυχόν πρόσθετων πληροφοριών που απαιτούνται για να ξεμπλοκάρετε την κάρτα σας.
4. Κατάσταση λογαριασμού: Σε ορισμένες περιπτώσεις, η κάρτα σας μπορεί να μπλοκαριστεί επειδή ο λογαριασμός σας έχει μπλοκαριστεί. Βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός σας είναι σε καλή ταμειακή κατάσταση επαληθεύοντας όλα τα απαιτούμενα έγγραφα και διασφαλίζοντας τη συμμόρφωση με τις πολιτικές της myPOS.
Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;
4 στους 17 το βρήκαν χρήσιμοΈχετε περισσότερες ερωτήσεις; Υποβολή αιτήματος
Haven't found what you're looking for?
Submit a request