myPOS Glass - Tap to Pay auf Android

Wer kann myPOS Glass nutzen?

Die myPOS Glass-App wurde eigens für Händler, Geschäftsleute und Unternehmen mit einem myPOS-Händlerkonto entwickelt, die problemlos Handel treiben und reibungslose Zahlungen akzeptieren möchten.Wir unterstützen Einzelunternehmer, Selbstständige, Freibe...

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Wie funktioniert das Aktivierungsverfahren für myPOS Glass?

Sie können myPOS Glass über vier verschiedene Wege aktivieren. 1. Aktivierung über Ihr myPOS-Konto (mypos.com): Falls Sie bereits ein myPOS-Konto besitzen, rufen Sie das Menü „myPOS-Geräte“ auf. In diesen Drop-Down-Menü werden Sie gebeten, entweder e...

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Welche Informationen/Daten werden von meinem Telefon benötigt, damit ich myPOS Glass verwenden kann?

Als registriertes und lizenziertes Institut sind wir dafür verantwortlich, dass wir die Onboarding-Verfahren für neue Händler ordnungsgemäß einhalten. Damit die myPOS Glass App einwandfrei funktionieren kann, werden Sie bei der Registrierung aufgeforder...

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Kann ich eine Rückerstattung in Auftrag geben oder eine Transaktion stornieren?

Neben der Annahme von Zahlungen im normalen Geschäftsbetrieb können Sie auch Rückerstattungen in Auftrag geben und bestimmte Transaktionen stornieren. Wie bei einem herkömmlichen POS-Gerät können Sie Rückerstattungen oder Stornierungen gestatten bzw. ve...

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Wird das sensorische Branding von Visa und das Sonic Branding von Mastercard über die myPOS Glass-App verfügbar sein?

Ja! Ihre myPOS Glass-App bietet eine immer beliebtere Methode zur Annahme von Zahlungen: sensorisches und akustisches Branding mit Visa bzw. Mastercard. Sie können Ihren Kunden ein unvergessliches Zahlungserlebnis bieten und gleichzeitig einige der zusä...

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Gibt es eine Obergrenze für die Höhe der Zahlungen, die ich akzeptieren kann?

Wir sind uns bewusst, dass Sie als Kleinunternehmer je nach dem Produkt oder der Dienstleistung, die Sie anbieten, von Ihren Kunden Zahlungen in unterschiedlicher Höhe erhalten. Daher haben wir es Ihnen leicht gemacht, verschiedenste Beträge zu akzeptie...

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Wie kann ich dem Kunden nach einer Zahlung einen Beleg schicken?

Sie können den Kunden einen elektronischen Beleg per E-Mail oder SMS zusenden. Wählen Sie die für Ihren Kunden bequemste Option und behalten Sie so Aufzeichnungen über jeden Verkauf.

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Welche Kosten sind mit der Annahme von Zahlungen mit myPOS Glass verbunden?

Sie haben die Wahl zwischen zwei Preisoptionen. Starter Dieser Tarif gibt Ihnen völlige Freiheit, da Sie nur zahlen, wenn Sie bezahlt werden. Enthalten sind: Keine Vertragsbindung Keine festen Kosten Jederzeit kündigen Pro Dieser Tarif bietet Ihnen ve...

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Wie kann ich den Status der über die Glass-App erstellten Zahlungsanfragen überprüfen?

Bei herkömmlichen Zahlungsanfragen, die Sie per Chat, E-Mail oder SMS an Ihre Kunden senden können, können Sie den Status der Zahlung in Ihrem myPOS-Konto oder in Ihrer myPOS-Glass-App im Menü „Mehr - Zahlungsanfragen“ überprüfen. Zahlungsanfragen könne...

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Kann ich über die App Online-Zahlungen annehmen?

Zur Annahme von Online-Zahlungen generieren Sie einfach eine Zahlungsanfrage aus dem Menü „Mehr“ und versenden den Link per E-Mail, Chat oder SMS. Ihr Kunde wird dann auf eine sichere Zahlungsseite weitergeleitet, um die Zahlung abzuschließen. So können...

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Mein Telefon kann die Karte, mit der der Kunde bezahlen möchte, nicht lesen. Was kann ich tun?

Zur Behebung dieses Problems versuchen Sie, den NFC-Chip (Near Field Communication) auf der Rückseite Ihres Telefons zu finden und halten Sie die Karte an diesen Chip, bis Sie ein Signal sehen und hören, dass die Zahlung erfolgreich war. Vergewissern Si...

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Die Karte meines Kunden ist nicht kontaktlos Kann ich die Zahlung dennoch annehmen?

Ja, mit unseren neuen QR-Code-Zahlungen ist das möglich. Geben Sie einfach den Betrag ein und erstellen Sie einen QR-Code. Anschließend muss Ihr Kunde einfach den auf Ihrem Telefon angezeigten Code scannen. Dann wird der Kunde auf eine sichere Online-Za...

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Mein Kunde möchte mit einer Karte bezahlen, die keine Visa oder Mastercard ist. Kann ich diese Zahlung annehmen?

Zwar funktioniert myPOS Glass derzeit mit Visa und Mastercard für kontaktlose NFC-Karten, Sie können aber über die QR-Code-Funktion auch Zahlungen über Ihr Telefon annehmen. Beim Bezahlen mit dem QR-Code können Sie neben den üblichen Visa und Mastercard...

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Wann erhalte ich mein Geld, wenn ich Kartenzahlungen akzeptiere?

Einer der attraktivsten und beliebtesten Vorteile, den myPOS bietet, ist die sofortige Abrechnung von Geldern. Dies bedeutet für Sie als myPOS-Händler, dass Ihr Geld bereits wenige Sekunden nach der Transaktion verfügbar ist.

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Welche Kartentypen können mit myPOS Glass angenommen werden?

Sie können alle kontaktlosen EMV-basierten Debit-, Kredit- und Prepaid-Karten von Visa und Mastercard akzeptieren. Außerdem können Sie Zahlungen mit mobilen Geldbörsen und Wearables mit NFC akzeptieren.

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Wo sollte der Kunde seine Karte platzieren, wenn ich eine Zahlung mit myPOS Glass akzeptiere?

Ihr Smartphone ist mit einem speziellen Sensor auf der Rückseite ausgestattet, mit dem Sie Zahlungen mit kontaktlosen Karten akzeptieren können. Um eine Zahlung anzunehmen, halten oder tippen Sie einfach mit der Karte auf diesen Sensor an der Rückseite ...

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Ich versuche, eine Zahlung zu akzeptieren, jedoch scheint mein Telefon die Karte nicht zu erkennen. Was ist der Grund dafür?

Es ist möglich, dass die Karte, die Sie akzeptieren, nicht kontaktlos ist. Überprüfen Sie dies, bevor Sie eine Zahlung annehmen. Suchen Sie einfach nach dem Kontaktlos-Symbol auf der Karte. Wenn es auf der Karte abgebildet ist, können Sie die Karte mit ...

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