Öffnen Sie die myPOS-App und melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse und dem 4-stelligen Passcode an, den Sie bei der ersten Installation der App ausgewählt haben.
Auf dem Startbildschirm werden die folgenden Schnellzugriffsschaltflächen angezeigt:
Überweisung tätigen – Ermöglicht Überweisungen oder das Senden von Geld an einen anderen myPOS-Benutzer; der Händler kann auswählen, von welchem Bankkonto das Geld gesendet werden soll
Zahlungsanfrage senden – Ermöglicht das Senden einer Zahlungsanfrage an eine E-Mail-Adresse oder eine Mobiltelefonnummer.
Durch Drücken von „+“ kann der Kunde weitere Schnellzugriffsschaltflächen wie die folgenden hinzufügen:
Guthabenübertragung – Ermöglicht sofortige und kostenlose Überweisungen zwischen den eigenen Konten des Kunden. Wenn die Währungen der einzelnen Konten unterschiedlich sind, wird eine Währungsumrechnung vorgenommen. Der Wechselkurs wird vor der Ausführung der Zahlung berechnet. Die Kurse werden täglich aktualisiert und sind im myPOS-Konto oder direkt über https://www.mypos.eu/en/currency-exchange-rates einsehbar.
Top-up – Ermöglicht das Aufladen oder den Kauf von Guthaben für eine Vielzahl von Prepaid-Mobilfunkdiensten weltweit. myPOS Top-up kann von jedem Unternehmen genutzt werden und das myPOS-System unterhält Beziehungen zu 779 Mobilfunkanbietern in mehr als 141 Ländern weltweit!
MO/TO virtuelles Terminal – Wenn dieser Dienst aktiviert wurde, ermöglicht er den Einzug von MO/TO-Zahlungen und erzeugt einen digitalen Beleg. Wenn dieser Dienst nicht aktiviert ist, finden Sie hier ein Formular, um die Aktivierung zu beantragen.
Rechnung – Diese Funktion dient dazu, den Zeit- und Kostenaufwand des Kunden zu optimieren, da er nicht in zusätzliche Software für die Rechnungsstellung und die Bestandsverwaltung investieren muss. Für die Rechnungsfunktion stehen drei verschiedene Abonnements zur Verfügung: Kostenlos, Jährlich Unbegrenzt und Monatlich Unbegrenzt. Die Funktion kann dazu verwendet werden, eine Liste von Artikeln, Kunden, Rabatten usw. zu erstellen und per E-Mail, SMS, einem generierten Link, LinkedIn, Viber, WhatsApp und Messenger an die Kunden zu senden.
Unter den Schaltflächen finden Sie eine Liste mit den konsolidierten Kontobewegungen für die E-Geld-Konten in allen Währungen. Von hier aus können Sie nach einer bestimmten Transaktion suchen und die Details der Transaktion einsehen. Außerdem gibt es eine zusätzliche Option für den erneuten Versand eines digitalen Belegs für Zahlungen oder Rückerstattungen.
Das Menü enthält folgende Optionen:
Verkäufe – Sehen Sie sich alle Verkäufe an, die über die Kasse oder die myPOS Online-Funktion getätigt wurden (Fiscal – nur für Kunden in BG)
Geräte – Lassen Sie sich alle Geräte anzeigen, die mit dem myPOS-Konto verknüpft sind, sowie zusätzliche Informationen zu jedem Gerät:
die mit dem Gerät getätigten Transaktionen und Vorautorisierungen, angezeigt als Liste von Transaktionen mit der Möglichkeit, jede Transaktion auszuwählen oder weitere Details zu anzuzeigen,
die Schaltfläche „Aktivitäten“ zeigt das gesamte Transaktionsvolumen für den ausgewählten Zeitraum an,
die Schaltfläche „Einstellungen“ bietet Zugang zur Möglichkeit, das Gerät zu sperren oder zu aktivieren sowie zu den Details und Spezifikationen des Geräts. Auch der Billing-Descriptor und das Verrechnungskonto lassen sich hier ändern.
Karten – Lassen Sie sich alle mit dem myPOS-Konto verknüpften Karten anzeigen. Für jede Karte werden zusätzliche Angaben zu folgenden Punkten gegeben:
vollständige Daten der Karte und mit der Karte getätigte Transaktionen, angezeigt als Liste von Transaktionen mit der Möglichkeit, jede Transaktion auszuwählen oder weitere Details zu anzuzeigen,
die Schaltfläche „Aktivitäten“ zeigt das gesamte Transaktionsvolumen für den ausgewählten Zeitraum an
die Schaltfläche, mit der sich die Karte sperren bzw. entsperren lässt
die Schaltfläche „Einstellungen“ gibt Zugang zu der Option, die Karte zu aktivieren oder zu deaktivieren, POS-Transaktionen, Bargeldabhebungen an Geldautomaten, Online-Transaktionen und internationale Transaktionen zuzulassen oder zu verbieten, die Ausgabenlimits sowie die aktuellen Benachrichtigungen der Karte einzusehen und festzulegen sowie die Möglichkeit, diese zu ändern
Mehr
*Verkäufe
Bestellungen – Zeigen Sie alle über die erstellte Website eingegangenen Bestellungen und deren Status an, mit der Option, nach einer bestimmten Bestellung zu suchen und die Bestellungen nach einem bestimmten Zeitraum zu filtern.
Produkte – Zeigen Sie alle hinzugefügten Produkte, Kategorien und Rabatte an.
Kunden – Zeigen Sie alle hinzugefügten Kunden an, wählen Sie die Details eines bestimmten Kunden aus und überprüfen Sie alle Verkäufe und Bestellungen des ausgewählten Kunden.
Rechnung – Zeigen Sie alle ausgestellten Rechnungen an, pro Woche, Monat oder Jahr, ändern Sie den Abonnementplan oder erstellen Sie eine neue Rechnung.
Domain-Namen – Wählen und erwerben Sie eine Domain für den myPOS Online-Shop, indem Sie Ihre gewünschte Domain eingeben.
Top-up – Tätigen Sie eine neue Top-up-Transaktion und sehen Sie sich alle bereits durchgeführten Transaktionen an.
*Shops
myPOS Online – Sehen Sie sich alle erstellten myPOS-Online-Shops an und sehen Sie sich alle damit verbundenen Verkäufe, Bestellungen, Produkte und Kunden an, sehen Sie sich die Shop-Details, das Design, die Bestell- und Liefereinstellungen, die Zahlungsmethoden und die Geschäftsbedingungen an oder erstellen Sie einen neuen myPOS-Online-Shop
Checkouts – Sehen Sie sich alle auf der integrierten Website akzeptierten Transaktionen an, suchen Sie nach einer bestimmten Transaktion und sehen Sie sich die Transaktionsdetails an, oder veranlassen Sie eine Rückerstattung.
*Händlerkonto
Konten– Eine Dashboard-Übersicht des aktuellen Saldos jedes mit dem myPOS-Konto verknüpften Kontos, die Einstellungen der einzelnen Kontodetails und Finanzierungsinformationen sowie eine Schaltfläche zum Hinzufügen eines neuen Kontos
Empfänger – Lassen Sie sich alle hinzugefügten Empfänger, sowohl Einzelpersonen als auch Unternehmen, anzeigen, suchen Sie nach einem bestimmten Empfänger, aktivieren oder deaktivieren Sie den ausgewählten Empfänger, bearbeiten Sie die gespeicherten Angaben, und fügen Sie über eine Schaltfläche einen neuen Empfänger hinzu.
*Zahlung annehmen
Payment Tag – Eine Dashboard-Übersicht aller über diese Funktion akzeptierten Zahlungen. Sie können die Transaktionsdetails einsehen, einen neuen Payment Tag senden oder eine Rückerstattung veranlassen. Es handelt sich dabei um eine Website mit einer individuellen Händleradresse, auf der der Kunde durch Eingabe einiger weniger Zahlungsdaten bezahlen kann. So müssen Sie nicht unzählige neue Anfragen stellen. Der Payment Tag wird nur einmal erstellt und an die Kunden weitergegeben, damit diese ihn so oft wie nötig zur Zahlung nutzen können.
Zahlungsanfrage – Eine Dashboard-Übersicht aller angenommenen Zahlungen auf Wochen-, Monats- oder Jahresbasis. Sie können eine neue Zahlungsanfrage initiieren, die Transaktionsdetails und den Status der Zahlungsanfrage einsehen, sie erneut senden oder eine Erinnerung verschicken. Es handelt sich dabei um eine innovative Online-Zahlungsfunktion, die es dem Kunden ermöglicht, in Sekundenschnelle aus der Ferne zu bezahlen.
Virtuelles Terminal – Eine Dashboard-Übersicht aller über diese Funktion angenommenen Zahlungen auf Wochen-, Monats- oder Jahresbasis. Sie können neue MO/TO-Transaktionen einleiten, die Transaktionsdetails einsehen, eine Rückerstattung durchführen oder einen digitalen Beleg erstellen.
* Kampagnen
An ein Unternehmen empfehlen – Ein Link, der über SMS, Gmail, Facebook, LinkedIn, Twitter, Viber, WhatsApp oder direkt kopiert und über die vom Kunden bevorzugte Methode versendet werden kann. Wird der Empfehlungslink aufgerufen, das Anmeldeformular ausgefüllt und das erste Zahlungsterminal im myPOS-Online-Shop gekauft, wird ein Rabatt gewährt. Anschließend muss sich der neue Kunde nur noch verifizieren lassen und sein Gerät aktivieren und kann dann alle myPOS-Dienste in Anspruch nehmen. Wenn die beschriebenen Schritte durchgeführt werden, erhält der Händler ebenfalls einen Bonus.
* Allgemein
Einstellungen – Option zum Ändern des Passcodes, Ein- und Ausschalten der Fingerabdruckfunktion sowie Einstellungen für die Darstellung der Übersicht auf dem Startbildschirm; schneller Zugriff auf 2 bis 5 Betriebseinstellungen, Neuanordnung mit Drag & Drop-Option.
Authentifizierung – Folgen Sie den Schritten für die Offline-Authentifizierung
Dokumente – Lassen Sie sich alle hochgeladenen Dokumente anzeigen oder laden Sie über eine Schaltfläche ein neues Dokument hoch.
Rechtliches – Alle rechtlichen Vereinbarungen