Ihr Geld hat für uns höchste Wichtigkeit und wir tun alles, um es zu schützen! Wir verfügen über hocheffiziente automatische Systeme zur Betrugsprävention, die Ihre myPOS-Business-Karte sperren können, wenn eine verdächtige Transaktion erkannt wird. Wir möchten Sie vor Transaktion schützen, die nicht von Ihnen selbst durchgeführt werden.
Sie erhalten eine SMS oder eine Push-Benachrichtigung in Ihrer myPOS-App, wenn Ihre Karte aufgrund einer verdächtigen Transaktion gesperrt wird. In dieser Benachrichtigung erhalten Sie auch Auskunft über das weitere Vorgehen.
Falls Sie keine solche Benachrichtigung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte über Ihre registrierte E-Mail-Adresse oder rufen Sie uns an, um die Transaktionen zu bestätigen und damit wir Ihre Karte entsperren können.
In bestimmten Fällen kann Ihre myPOS-Business-Karte gesperrt werden, weil Ihr Konto gesperrt ist.