Das Sperren des Zugriffs eines Benutzers ist eine Option, mit der der Händler einem Benutzer vorübergehend die ihm gewährten Rechte verweigern und sperren kann, dass er mit dem Konto arbeitet. Bis zur Freigabe wird der Benutzer unter Blockierte Benutzern angezeigt. Zu einem späteren Zeitpunkt kann der Händler entscheiden, die Aktion umzukehren oder den Benutzer endgültig zu löschen.
Das Entfernen des Kontozugriffs ist dauerhaft und kann nicht rückgängig gemacht werden. Wenn ein Benutzer bereits gelöscht wurde, sollte er nach dem Vorgang von Anfang an erneut als neuer Benutzer hinzugefügt werden.