Bemærk, at hvis du ikke kan huske din adgangskode til mobilappen, når du åbner den, skal du klikke på Skift konto >> Log ind >> indtast din e-mailadresse >> Næste >> Indtast din adgangskode (brugt til hjemmesiden) og følg trinene.
Til sidst vil du kun kunne oprette en adgangskode til appen (4-6 tal efter eget valg).
Hvis du har glemt begge legitimationsoplysninger – din adgangskode og adgangskoden skal du åbne appen, klikke på Skift konto >> Log ind >> indtast din e-mail >> Næste >> Glemt adgangskode (i dette tilfælde vil du til sidst kunne oprette en adgangskode til hjemmesiden (8+ cifre) + en adgangskode til kun appen (4-6 numre efter eget valg)).
Bemærk, at hvis du har problemer med at følge trinene, kan vi også give dig en midlertidig adgangskode og instruktioner om, hvordan du bruger den. Kontakt os direkte, hvis du har brug for yderligere hjælp.