Karta myPOS Business může být zamítnuta z několika důvodů:
- Transakce, kterou jste se pokusili pomocí karty provést, byla zablokována. Např. výběry hotovosti kartou byly majitelem účtu zablokovány a držitel karty se snaží vybrat hotovost v bankomatu nebo pomocí pokladního terminálu
- Byl dosažen limit karty a/nebo transakce, kterou jste se pokusili pomocí karty provést, by způsobila překročení limitu karty. Např. majitel účtu povolit u karty 1 online platby za týden, ovšem držitel karty se pokouší provést druhou platbu online během jednoho týdne.
- Karta byla zablokována
Je-li karta zamítnuta, zkontrolujte u nastavení karty na účtu myPOS výše uvedené příčiny. Nejedná-li se ani o jednu z těchto možností, obraťte se na zákaznickou podporu.