Ако не помниш кратката си парола за вход в мобилното приложение, избери Смени профил -> Вход -> Въведи имейл адрес -> Продължи -> Въведи парола (която използваш за достъп до профила си през уебсайта) и следвай стъпките на екрана.
Ако си забравил паролатa, както и кратката си парола, отвори мобилното приложение, избери Смени профил -> Вход -> Въведи имейл адрес -> Продължи -> Забравена парола (така можеш да зададеш нова парола за достъп през уебсайта (минимум 8 символа) и кратка парола за мобилното приложение (между 4 и 6 цифри).
Ако изпитваш затруднения с гореописаните стъпки, можем да ти предоставим временна парола и инструкции как да я използваш, като се свържеш с нас на телефон +359 2 492 84 38.