Опитвам се да приема плащане, но телефонът ми не разпознава картата. Каква е причината?

Ако твоят телефон не разпознае картата по време на опит за плащане с приложението myPOS Glass, следвай тези стъпки за отстраняване на проблема:

1. Провери за съвместимост с безконтактни карти:
   • Увери се, че картата, която се опитваш да приемеш, е безконтактна. Потърси символа за безконтактно плащане на картата. Само безконтактни карти могат да бъдат четени от приложението myPOS Glass.
   • Допълнително, увери се, че картата е Visa или Mastercard, тъй като те са поддържани за NFC транзакции.
2. Правилно поставяне на картата:
   • Увери се, че картата на клиента е задържана на гърба на твоя телефон, където се намира NFC сензорът. Картата трябва да остане в тази позиция, докато точките на екрана не се заредят напълно и звуков сигнал не потвърди успешното плащане.
3. Местоположение на NFC сензора:
   • Ако не си сигурен къде се намира NFC сензорът на твоя телефон, използвай приложението myPOS Glass, за да го намериш, като навигираш до „Още“ → „Допълнителни настройки“ → „Намери NFC четец“.